Açık Zeytinlerde Deterjan Tadı Ve Ciddi Gıda Güvenliği Sorunu Yaşadım
18.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Mezitli-Mersin şubesinden verdiğim 760808377 numaralı siparişimde MarmaraBirlik (açık) Sele zeytin satın aldım. Ürün, "açık" olarak satıldığı için ve deterjanların yanına yerleştirildiğinden, zeytin yerken yoğun şekilde çamaşır deterjanı tadı aldık. Hemen ürünü çıkartıp tüketmedik ve bu durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettim.
Yetkililer sadece özür dileyip iade ya da değişim teklifinde bulundular; ancak bu ciddi bir gıda güvenliği sorunu. Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliği'ne göre, özellikle açık gıda ürünlerinin temizlik ürünlerinin yanına konulması kabul edilemez. Konunun görselle kanıtlanması zor olabilir ama ürünün tadı gerçekten inanılmaz kötüydü.
Yaklaşık 5 yıldır güvenerek alışveriş yaptığım bu marketten artık alışveriş yapmayacağımı da belirtmek isterim. Benim talebim, insan sağlığının biraz olsun önemsenmesi ve açık gıda ürünlerinin kesinlikle temizlik ürünlerinden ayrı şekilde konumlandırılmasıdır. Belki ben ucuz kurtulmuş olabilirim ama başka bir müşterinin hayati tehlike yaşamasını engellemek istiyorum. Toplamda 4.137,60 TL’lik alışveriş yaptım ve bu kadar büyük bir markadan böyle bir hata beklemiyordum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















