Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Zeytinlerde Deterjan Tadı Ve Ciddi Gıda Güvenliği Sorunu Yaşadım

Mehmet
20 Kasım 14:13
2

18.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Mezitli-Mersin şubesinden verdiğim 760808377 numaralı siparişimde MarmaraBirlik (açık) Sele zeytin satın aldım. Ürün, "açık" olarak satıldığı için ve deterjanların yanına yerleştirildiğinden, zeytin yerken yoğun şekilde çamaşır deterjanı tadı aldık. Hemen ürünü çıkartıp tüketmedik ve bu durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettim.

Yetkililer sadece özür dileyip iade ya da değişim teklifinde bulundular; ancak bu ciddi bir gıda güvenliği sorunu. Türk Gıda Kodeksi Yönetmeliği'ne göre, özellikle açık gıda ürünlerinin temizlik ürünlerinin yanına konulması kabul edilemez. Konunun görselle kanıtlanması zor olabilir ama ürünün tadı gerçekten inanılmaz kötüydü.

Yaklaşık 5 yıldır güvenerek alışveriş yaptığım bu marketten artık alışveriş yapmayacağımı da belirtmek isterim. Benim talebim, insan sağlığının biraz olsun önemsenmesi ve açık gıda ürünlerinin kesinlikle temizlik ürünlerinden ayrı şekilde konumlandırılmasıdır. Belki ben ucuz kurtulmuş olabilirim ama başka bir müşterinin hayati tehlike yaşamasını engellemek istiyorum. Toplamda 4.137,60 TL’lik alışveriş yaptım ve bu kadar büyük bir markadan böyle bir hata beklemiyordum.

20 Kasım 14:34 (Şikayetten 20 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Fatih sonuçtan memnun değil

Açılmış Deterjanlı Sipariş Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Fatih
27 Ekim 13:42
194
Açılmış Deterjanlı Sipariş Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Migros'tan Aldığımız Zeytinde Yoğun Deterjan Kokusu Ve Tadı, Tüketemedik!

Seden
15 Kasım 12:51
21

Migros Sanal Market'ten Gelen Siparişlerde Paketleme Sorunu Ve Ürün Sızıntısı

Tuğba
30 Eylül 15:09
617
Migros Sanal Market'ten Gelen Siparişlerde Paketleme Sorunu Ve Ürün Sızıntısı
Migros Sanal Market'ten Gelen Siparişlerde Paketleme Sorunu Ve Ürün Sızıntısı
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferhat
11 Kasım 2024 15:52
616
"Eksiklikleri giderdiler teşekkür ederim süreç uzun sürdü sadece."
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Hilal
18 Ağustos 19:33
290
Migros Sanal Market'te Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali Ve Tekrarlayan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri