Migros'tan Aldığımız Zeytinde Yoğun Deterjan Kokusu Ve Tadı, Tüketemedik!
Migros hemen online'dan, yarım kilodan fazla Bağcı doğal yağlı açık zeytin aldık. Zeytinde ilk aldığımız andan itibaren yoğun bir deterjan kokusu ve tadı vardı. Suda bekletmeme rağmen bu koku ve tat azalmadı bile. Özetle çabalasak da maalesef ürünü tüketemedik. Zeytini atmak zorunda kaldık çünkü kokusu gerçekten yapay ve kimyasal geliyordu. Ürünü indirimli olarak almıştık ve neden böyle bir indirim yapıldığını da merak ediyoruz.
Migros’tan beklentimiz, bu tür sorunlu ürünlerin neden satışta olduğu konusunda açıklama yapması, deterjan kokusu olmayan ve güvenle tüketilebilecek açık zeytinlerin hangileri olduğunu belirtmeleri (ki bir dahaki alışverişlerimizde bu tür ürünleri alıp da çöpe atmayalım). Bu şekilde mağaza ile de aramızda sorun yaşamamış oluruz.
Çünkü belki problem zeytinde, belki de saklama koşullarından ötürü Migros'ta bunu bilemeyiz. Ne şekilde olursa olsun bir denetimsizlik var ve müşteri sağlığına zarar verilmiş olunuyor. İndirimli olması, durumu daha da ürkütücü yapıyor. Zaten indirimli ürünlere büyük şüphe ile yaklaşıyoruz, ancak indirimli zeytin gibi bir üründe ilk defa bunu yaşadık.
Son olarak verdiğimiz para bu sebeple boşa gitti. Bu ürüne ödediğimiz tutarın iadesinin yapılmasını rica ediyoruz.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Görseli ekleyeyim. Çöpe attığımızın da kanıtı.



















