Acı, Bayat Ve Kimyasal Kokulu Çikolata İçin İade Talebi

Alanya Konaklı Migros’tan Ramazan Bayramı öncesinde eve siparişle aldığım Kahve Dünyası Tambol Mini 234 g ürünü, “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında toplam 296,95 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak paketin içinden çıkan fındıklı çikolataların tadı belirgin şekilde acı, fındıkları bayat ve çok kötü bir kimyasal madde kokusu vardı. Ürünü yemek mümkün değil, sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için tüketemedim. Ürünün son kullanma tarihinin 10.08.2026 olmasına rağmen bu durumda olması beni ayrıca endişelendirdi.

Bu sorunla ilgili henüz ne Migros ne de Kahve Dünyası ile iletişime geçmedim. Paketi açmış olmama rağmen, bu durumda ürün değişimi yapılmasını veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Hem ödediğim para boşa gitmesin hem de bu tarz bir ürünün başka tüketicilere de aynı şekilde ulaşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.