Migros’ta Arızalı Pet Su Çeşmesi İade Edilemiyor Servis Reddi Güvenim Kırıldı



Ankara Ankamall 5m Migros mağazasının meyve‑sebze reyonunda yaklaşık bir yıldır ciddi hijyen sorunları ve personel davranışlarıyla ilgili problemler yaşıyorum. Meyve‑sebze reyonunda kullanılan portakal suyu ve ananas makineleri hijyenik değil, gerekli temizlik ve bakımlarının düzenli yapılmadığını g...
10.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall’daki Migros 5M şubesinden Strong ml55ew8000f model bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı yalnızca 10 gün olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce televizyon kendi kendine donmaya, kapanmamaya ve açılmamaya başladı; son iki gündür ise hiç açılmıyor. Yaşadığım s...

22 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.399280 kodu ile 796869303 numaralı siparişimi, 5M Ankara (5M Ankamall) mağazasındaki “Tıkla Gel Al” alanından 10:00–11:00 teslim aralığında teslim almak üzere oluşturdum. B016 kodlu bilgilendirme mesajı geldikten sonra belirtilen saat aralığında mağa...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 798093312 numaralı, 5M Ankara mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 20:00‑21:00 saat aralığında teslim alacağım siparişim için B016 bildirimi geldikten sonra bugün saat 20.15 civarında mağazaya gittim. Mağaza müşteri hizmetlerine bırakılan siparişimi kontrol...

Uzun süredir Ankamall 5m Migros mağazasının manav bölümünden alışveriş yapan, yakında oturan bir müşteriyim. Son dönemlerde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle artık bu mağazadan alışveriş yapmayı bıraktım. Manav bölümünde çalışan personeller müşterilerle ilgilenmiyor, yardım talep ettiğimizde yeterl...
31 Ocak günü annemin doğum günü için Ankamall 5m Migros şubesinden Noel baba görünümlü, 6 kişilik bir pasta aldık. Yanlış hatırlamıyorsam fiyatı 600 TL civarındaydı. Pastayı kestiğimizde hem dış kısmında yoğun bir gıda boyası tadı aldık hem de iç kısmının ekşimiş olduğunu fark ettik. Daha önce de ay...

12 Aralık günü saat 12.00 civarında Ankamall 5m Migros mağazasından balık satın aldım. Eve gelip ürünü incelediğimde balıkların parçalandığını ve içinde çok küçük balıkların da bulunduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü taze ve sağlıklı bir üründe olmaması gereken şekildeydi, bu nedenle balığın bozuk ...
20.10.2025 tarihinde Ankamall 5m Migros mağazasından Tıkla Gel Al hizmetiyle 839 TL tutarında bir sipariş oluşturdum (Sipariş No: 742574435). Teslim i...
Sayın Yetkili, Ben Ankara Aydınlıkevler'de ikamet etmekteyim. Uluslararası bir ilaç şirketinde çalışıyorum. Siparişlerimi sürekli olarak yoğun iş tempomdan dolayı sanal market üzerinden veriyorum. Ancak market politikanız doğrultusunda kampanyalarınızı 5M üzerinden yapıyorsunuz. Mahalle aralarına a...
Bugün Ankamall 5M Migros mağazasındaki pasta ve kurabiye reyonundan yaş pasta ile kahke çeşit kurabiye aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık yarım saat sonra misafirlikte açtık ve tattık. Ancak hem pastanın kreması ekşiydi hem de kurabiyeler açıkça bayattı. Ürünlerin bu şekilde taze olmaması Migros gibi...

Ankamall içindeki 5m Migros'tan 12.07.2025 tarihinde saat 19:21 de alışveriş yaptım çıkışa ilerlerken fişi kontrol ettim ve çocuğuma aldığım oyuncağın fiyatının indirimsiz yanı 999,95 Tl olduğunu gördüm. Danışma masasına gittim. Dedim ki çok dikkat ettim reyonda sarı etiketliydi ve yediyüz küsur bir...

672007686 numaralı sanal market siparişimi almak için 5M Migros Ankamall şubesine geldim. Teslimat kodunu müşteri hizmetlerinden ilettiler. 45 dakika sipariş gelmeyince tekrar sordum; ilettiği kişi böyle bir kod gelmedi deyince yarım saatten fazla yine bekledim. Böyle sorumsuz ve iş bilmez personell...
Ekmeğin içinden lastik gibi ipler çıktı. Migros kalitesi bu sanırım; çektikçe içinden uzayan bir lastik çıktı. Amaç ne acaba? Ankamall 5M Migros'tan bugün aldığım ekmekten bahsediyorum. Ekmeği de güvenerek yiyemeyecek miyiz? Bunun bir açıklaması varsa yapılmasını istiyorum. Migros'tan yaptığım alışv...

Ankamall daki 5M Migros da bugün su almak için gittim. Küçük sular olarak rafta Erikli, Saka, Damla (12,75 lira bunlar) ve bir de fiyatı uygun bir marka (3,75) vardı. Ancak soğuk almaya kalktığımızda maalesef ucuz su bulamadım. Kasaya geldiğimde ise sürprizle karşılaştık. Otomatik kasa koymuşlar. Ma...

Yıllardır Migros müşterisiyim. 23/05/2025 günü Ankamall 5M Migros'ta iki güvenlik elemanı, mağazadan dışarı çıktıktan sonra, yürüyen merdivenlere doğru yaklaşmışken peşimden bağırarak koşup, beni zorla tekrar içeri mağazaya alıp ürün çalmakla suçladılar ve zorla çantamı aramaya çalıştılar. Siz çıkar...

5M Migros Ankara Ankamall mağazasının müşterisiyim. Ayda 2-3 kez sanal marketten sipariş veririm. Hizmet kalitesi artık vasata yaklaştı. Son yaşadığım olay ise şöyle gerçekleşti: Çikolatalarda "2 al 1 öde" kampanyası vardı. Ben de kampanyayı gördüğüm sabah saatlerinde sipariş verdim. Akşam mağazadan...

Merhaba efendim. Ben Ankamall 5M Migros'tan çok alışveriş yaparım. Şu an itibariyle 2.500 TL Money puanım var. Üyeliğimden kontrol edebilirsiniz. 12.05.2025 tarihinde Ankamall 5M Migros'ta alışveriş yaptım. Alışverişim 1.824 TL tuttu. Ben de 1.000 TL ve üzeri alışverişe Ziraat Bankası Ziraat POS'und...

Kolaylık sağlamak amacıyla sanal market TıklaGelAl siparişi oluşturdum. Dün mağazaya gittim, saat 21.10'da gittiğim için siparişim teslim edilmedi. Tamam, olabilir, haklısınız dedim. Sanal market çalışanları o saatte çıktıklarını, yarın gelmem gerektiğini söylediler. Bugün yine gittim ve tam bir saa...

23/04/2025 tarihinde Ankamall 5M Migros mağazasından fırın bölümünden kuru pasta aldım ama eve geldiğimde bayattı. İyi ki bir yere hediye almamışım rezil olacaktık. Bir de pahalı tazedir diye düşündüm fişini atmasaydım geri götürecektim madem bu kadar pahalıysa tazedir açık fırın diye alıyor. Herkes...

08/04/2025 tarihinde Migros mağazasından Aprilla markalı saç sakal makinesi aldım. Yalnız eve gelip makineyi açtığımda makinenin kullanıldığını anladım; makinenin vidalarında oynama vardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiç ilgilenmediler. Ankara Ankamall 5M Migros mağazasına, yani aldığım mağazaya...

Bugün Ankamall 5M Migros fırın bölümünden 3 adet berliner aldım. İçinin dolgulu olduğunu söylediler. Ancak berlinerde dolgu denilen bir şey yoktu. İnsanları yanıltmayın. Her şeyden fazla para almayı biliyorsunuz ama iş malzeme eksikliğine gelince ses yok. Bir daha asla almam.