to read complaints and reviews, or file yours.100 TL Eksik İade Ve Stok Sorunu Nedeniyle Açıklama Talebi
19 Ocak günü saat 11.20 civarında Adana’daki Migros sanal market üzerinden yaptığım alışverişte, bakliyat reyonunda yer alan nohut ve sarı mercimek ürünlerinde 2 al 1 öde kampanyasından faydalandım. Sipariş verirken her iki üründen de ikişer adet olacak şekilde sepetime ekledim. Ancak siparişim hazırlanırken ürün adetleri tek tek düşürülmüş, stok yok denilerek eksik ürün gönderimi yapılmış.
Ben de stok yok denildiği için bu eksik ürünler için iade talep ettim. İadem bugün yapıldı fakat hesabıma yatırılan tutarda yaklaşık 100 TL eksik ödeme yapıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kafalarına göre eksik iade yapılmasını kabul etmiyorum.
Hem kampanyadan faydalandığım ürünlerin doğru şekilde değerlendirilmesini hem de eksik yapılan iade tutarının tarafıma eksiksiz ve detaylı bir açıklama ile birlikte ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
