Miele CX1 Süpürge Filtre Ve Conta Arızası, Uzun Onarım Süreci Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri



21.12.2024 tarihinde Media Markt online sitesinden Miele Triflex HX2 Performance model dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi daha bir yıl bile dolmadan turbo başlık motoru arızalandı ve bu nedenle 01.12.2025 tarihinde Konya merkezdeki yetkili servise teslim ettim. Servise bırak...

Miele Complete c3 Allergy süpürgemi 02.12.2025 tarihinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Süpürgenin hâlâ 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, serviste bana arızanın kullanıcı hatası olduğu söylendi ve motorun yandığı iddia edilerek 8.000 TL motor değişim ücreti talep edildi. Garanti kap...
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Miele 55211 model süpürgenin motoru geçen yıl yandı ve servise gönderdim. Motoru ve filtresi sıfır olarak değiştirildi, bu işlem için 6.000 TL ücret ödedik. Ancak henüz 1 yıl dolmadan, yaklaşık 10 gün önce süpürgeyi kullanırken cihaz birden durdu. Kablosu ve motoru aşırı...
Miele Triflex HX1 model şarjlı süpürgemin motorundan ses gelmesi nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Ankara Namzet yk yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana süpürgemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli olarak hem yetkili servisi hem de fabrikayı arayarak bilgi almaya...

Miele süpürgemin motoru bozuldu ve 1 senelik cihaz garanti kapsamına alınmadı. Ev tadilatı yaptırdım ve bu aşamada süpürgeyi tadilat tozu çektirmek için kullandım. Şaka yapmıyorum, garanti dışı kalma sebebi bu. İnce toz çektirirsem garanti dışı kalıyormuş.
Miele Classic C1 Junior süpürge motor arızası verdi. Kendim söküp parçayı değiştirmek istedim. Miele Türkiye web sayfasındaki neredeyse tüm servis noktalarını aradım ancak motor bulunmuyor. Miele genel merkezine 2 haftalık uğraşım sonucu ulaşabildim. Yönlendirdikleri servis parçanın ellerinde bulund...

Biz bu ürünün Miele'ye ait olduğuna emin miyiz? Bu ne anlama geliyor anlamadım. Biz çarşamba pazarından süpürge almıyoruz, Miele'den alıyoruz. Ben bu süpürgeye bedel öderken markaya güvenerek bedel ödüyorum, böyle bir kalitesizlik olamaz. Miele CX1 süpürge aldım. Ürün aldığım günden beri, yani yeni ...

Miele markalı MRG412-42/2 model numaralı elektrik süpürgesi motorunu 08.04.2024 tarihinde satın aldım. Ödeme yaptıktan sonra ürünün stokta olmadığını ve 4-6 hafta içinde tekrar stoğa gireceğini söylediler. 6. Haftanın sonunda aradığımda ürünün geldiğini fakat benden önce bekleyenlerin olduğunu söyle...

Aynı sorunu dördüncü kez yaşamama rağmen ürün değiştirilmedi. Garanti süresinin bitmesi beklendi. Miele'den şarjlı süpürge aldım, bir yıl olmadan motoru arıza verdi. Tamiri yapıldı. Tekrar aynı sorunla karşılaştım ve tekrar tamir edildi. Üçüncü kez değişim hakkımı kullanmak istememe rağmen değişim y...

Miele marka elektrikli süpürge aldım 1 yıl olmadan motoru yandı. Garanti kapsamında olan bir ürün. Kullanıcı kaynaklı olmadığını söylendi. Servise 06....

Miele dik süpürge aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz. Henüz 2 yıl olmadan 3 kez bozuldu ve çok pişmanız. İki kez şarj kısmı, bir kez de fırça motoru bozuldu. İki haftadır yedek parçanın Almanya'dan gelmesini bekliyoruz. Türkiye'de yedek parçalarının olmaması da saçmalık.
Merhaba Miele firmasından almış olduğumuz Miele 11333430 triflex HX1 Pro gri süpürge ürün kısa zaman içinde bozuldu ve Miele Alsancak servisine götürdük. 6 aydır ürünü kullanıyoruz yeni evlendiğimiz için böyle bir problem olması bizleri üzdü. Detaylı inceleme yapıp geri dönüş yapacaklarını belirttil...
Miele C1 Classic Powerline elektrik süpürgesinden ilk önce kendim ve daha sonra tavsiye ederek aileme aldırdı. Ancak daha 1,5 yıl olmadan motordan ses gelmesi üzerine servise yolladım. Servis orijinal torba kullanmadığım için motor değişimi için 2800 TL istedi. Tabii ki gücüm yetmediği için yaptıram...

17 Ekim tarihinde 3 aylık Miele Marka Triflex HX2 süpürgenin motoru arızalandı. Filtresine su kaçtığı için motorunun yandığı ve garanti dışı değişim yapılacağı belirtildi. 2770 TL motor, 300 TL işçilik ödemeyi kabul ettim. 4 hafta kadar sürebileceği belirtildi. 19-24 Kasım tarihleri arasında ısrarla...
Miele süpürgesinde garanti kapsamına neler giriyor. Merak ediyorum. Cat and Dog CX1 marka süpürgenin başlıkları garantiye girmiyor, ecocomfort tutamak garantiye girmiyor. Geçen motoru durdu servis motor ücreti çıkar diyor. Ecocomfort tutamağın zamanla fırça kısmı sabit yeri artık tutamaz oldu. Fır...
Miele marka hx2 performans dik Süpürge almıştım 6 ay sonra fırça motoru arızalandı servise verdim 1 ay oldu hala ürün tedariği yapılamamış bekliyorum. Miele ürünün kaliteli ve müşteri memnuniyetini olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştik. Yaşadığımız süreçte servis ile görüştüğümüzde arızalı ürünün...