to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele Shop üzerinden İstanbul Büyükçekmece adresine teslim edilmek üzere Boost CX1 Cat&Dog Powerline Obsidian Siyah - Toz Torbasız Süpürge modelini sipariş ettim (Sipariş No: 3008160985511284). Ayrıca iptal edilen bir siparişim de bulunuyor (Sipariş No: 3007582492611527). Siparişimi yaklaşık bir haf...
"Verdiğimiz siparişi online olarak ne durumda olduğunu bilmeden, sipariş kargolanmış. Kargo bilgisi ve satın alma açısından anlık bilgi alabileceğimiz şekilde online site düzenlenirse hiçbir sıkıntı olmaz. Yine de ilgilenip kargolamışlar teşekkür ederiz"
26 Ağustos’ta Miele Shop online adresinden 1250 TL ödeyerek elektrikli süpürge toz torbası siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Si...
20 Ocak günü Miele markasının online shop mağazasından toz Torbalı süpürgem için sert zemin başlığı satin aldım. Ödememi aynı gün havale / EFT yolu ile yaptım. Hesabım sayfasında bugün 3 Mart halen ürün ödeme bekliyor gözüküyor. Asla satin müşterisiyle ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini 4defa aradım...
Miele’den ütü için kireç sökücü tableti öncelikle N11 aracılığıyla Miele mağazasından 2 Şubat tarihinde aldım. Ürün kargolanmayınca 7 Şubat'ta sipariş...
"Her ne kadar teslimat süresini uzatmış olsanızda montaj kurulum ekibiniz mükemmeldi. Buradan montaja gelen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."
Miele shop üzerinden 29 Ekim 2024'te çamaşır kurutma makinesi ve Kasım 2024'te bulaşık makinesi aldım. Halihazırda ürünlerim teslim edilmedi. Konu ile...
Miele shop sitesinden elektrik süpürgesi almıştım ücret iadem için perşembe günleri ödemeler aktarılıyor diye belirtildi. Muhasebe ve yetkililere bilgi verdik. Saat 18 e kadar geçer hesaba denildi aktarma işlemi yapılmadı. İlgilenilmesini rica ediyorum
Miele shop sitesinden iki adet kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi vermeden önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iki üründen birini sonradan iptal veya iade etmek istediğimde sorun olur mu, tüm sipariş mi iptal olur yoksa sadece iptal/iade etmek istediğim mi iptal/iade olur diye açıkça sor...
Miele Shop https://shop.miele.com.tr dan 04.11.24 Toz Torbası sipariş ettim havale ile ödedim. Hala daha yollanmadı üstelik bize ulaşın. Bölümden yazdık kaç defa cevap da yok. Nasıl bir müşteri hizmeti. Ben Miele yi Almanya'dan farklı biliyorum. Sipariş No 2755085572011267. Neden bu kadar çok sürüyo...
14 Eylül tarihinde Miele Shop tan aldığım çamaşır makinesi henüz gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Hatta bir temsilci ürün stoklarının bulunmadığınız iletti. Sitede hızlı teslimat olarak belirtilen ürün 16 gündür sevk yapılmadı. Bu konuda ar...
Miele Türkiye den aldığım çamaşır makinesi gelmedi. 5-6 kez aradım. İlgilenmiyorlar. Sürekli teslimat zamanı erteliyorlar. 1 yıl önce aldığım kurutma makinesi teslimatında da önceki teslimatçı da dış kapı önüne bıraktı. Zoraki düzeltiler. Miele online shop tamamen sahipsiz ve şubeden almadıkça mağdu...
20.06.2023 tarihinde, Miele Shop'tan Complete C3 Active Petrol yeşili, toz Torbalı elektrikli bir süpürge aldım. Süpürge bana ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda, bir hediye çeki kodu çıktı. Açıklama olarak 4'lü toz torbası bedava veya 16'lı toz torbası %40 indirimle alabilirsiniz açıklaması var. 16'l...
"Arayan ilgili çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Ürün teslimatı yapılmadı. 19 Haziran Miele online shoptan 2 kutu 4'lü toz torbası satın aldım. Defalarca aramama rağmen 2. Toz torbası kutusu adresime...
"Miele güvendiğim kaliteli bir marka.teşekkürler"
Miele online mağazasından 26.06.2023'te sipariş verdiğim active airclean filtre hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde en az 5-6 kez...
Miele online shop sitesinden aldığımız elektrik süpürgesinin 2/3 iş günü içerisinde kargoya verileceğini taahhüt ettikleri halde 8. Gün halen kargoya verilmemiştir. Müşteri temsilcisiyle yaptığım her görüşmede yarın kargoya verilecek cevabını alıyorum. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda alaycı bir gül...
"Teşekkürler"
Miele Shop tan 20 gündür aldığım elektrikli süpürge hala gelmedi açıklayıcı bir bilgi alacak kanal da yok maalesef. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. 1 hafta önce kargoya verildiği söylenmişti. Ürünümüzü acilen göndermezseniz hakkınızda şikayette bulunacağım
Milele web store'dan aldığım toz torbalarını 20 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 defa. Birisi geçen hafta ürünün kargolama işlemi gerçekleşti dedi. Bekledim, bir şey yok. Dün aradığımda yine aynı şekilde, bugün için kargolamanın yapıldığını söylediler. Yine bir şey yok. Kocam Miele ...
18 Nisanda Miele shop'tan dikey süpürge aldım. Hala elime ulaşmadı. İkinci taksiti kesildiği halde kullanamıyorum. Stokta yoksa neden sipariş verebiliyoruz? Aradığımda stokta yok deniyor. Bilseydim başka marka alırdım! Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
08.05.2023 de Miele online shop tan HX2 Cat&DOG süpürge siparişi verdim. Teslimat adresi ve fatura adresi farklı şehirlerdi 3 kere arayıp adresleri teyit etmeme rağmen yanlış adrese teslim ettiler. Her aradığımda müşteri hizmetleri farklı adres verdi her seferinde düzelttim. Bu kadar kurumsal bir şi...
29.03.2023 tarihinde online shop dan almış olduğum HX2 Cat&Dog dikey süpürge 03.04.2023 tarihinde teslim edildi. Fakat ürünün aküsüyle ilgili uzun süre beklendiği zaman dikey süpürge çalışmıyor, ürünü sarja takıp çıkardıktan sonra çalışmaya devam ediyor. Bununla ilgili 05.04.2023 tarihinde müşteri h...
Milele online shop'tan aldığım ve ödemesini yaptığım ürün iki aydır teslim edilmedi. Defaaten müşteri hizmetlerinin ararım ve yazılı bilgilendirme yaptım, fakat teslimat la ilgili hiçbir dönüş yapılmıyor. Ödemesini peşin alınan ürünü teslimat etmedikleri halde ödeme iadesini de yapmadılar.
Miele Shop'tan c1 elektrikli süpürgem için aldığım toz torbası ve hepa filtresinin ikinci hafta olmasına rağmen hala bir cevap alamam ve kargomun eline geçmemesi. Bir hafta önce müşteri temsilcisini arayıp kargomun gelmediğini bildirmeme rağmen birkaç güne gelir dendi hala bir haber yok. Böyle dünya...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
