to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele Shop üzerinden İstanbul Büyükçekmece adresine teslim edilmek üzere Boost CX1 Cat&Dog Powerline Obsidian Siyah - Toz Torbasız Süpürge modelini sipariş ettim (Sipariş No: 3008160985511284). Ayrıca iptal edilen bir siparişim de bulunuyor (Sipariş No: 3007582492611527). Siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim ne de herhangi bir fatura ya da belge tarafıma iletildi.
Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde siparişimin ertesi gün kargoya verileceği, kargo numarasının paylaşılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde bilgi verilmiyor ve kargo takip numarası iletilmiyor. Aynı şekilde iptal edilen siparişimle ilgili de herhangi bir yazılı açıklama veya belge tarafıma ulaşmadı.
Siparişlerim ve iptal edilen siparişimle ilgili tarafıma resmi olarak yazılı bir açıklama, fatura ve belge gönderilmesini, ayrıca eğer siparişim kargoya verildiyse kargo takip numarasının da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde shop.miele.com.tr üzerinden Boost CX1 Cat&Dog Powerline Obsidian Siyah - Toz Torbasız Süpürge model elektrikli süpürgeyi yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişimi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve siparişimi iptal ettim (Sip...
Boost CX1 Cat&Dog Powerline Obsidian Siyah - Toz Torbasız Süpürge modeli süpürgeyi 26 Eylül 2024 de Miele sitesinden aldım. Ekim ortası gibi kullanmaya başladık. Ancak emiş gücü kesinlikle çok zayıf asla videolarda izlediklerimize benzemiyor. Bir süre geçtikten sonra servise verdik. Servis makinemi...
Miele marka toz torbasız süpürgeyi 23.749 TL’ye Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında arızalandı ve 21 Ağustos’ta kargoya verdim. Miele müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünüm için değişim kararı çıktığını öğrendim. Ancak bu karara rağmen bugüne kadar yeni ürün gön...
Miele internet sitesi üzerinden Boost cx1 süpürge siparişi verdim. 3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilen ürün, 10 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri, siparişi görmekte zorlanıyor ve hangi aşamada olduğundan habersizler. Ürün depoda mı, kargoda mı ya da ellerinde mi yok, bilmiyorlar...
Yorumlar