to read complaints and reviews, or file yours.Miele WDB20 WCS Çamaşır Makinesi Zannedildiği Gibi Dayanıklı Değil
2020 yılında "Miele wdb 020 wcs a+++ 7 kg 1400 devir" model çamaşır makinesi almış ve kullanmaktaydım. Makine arıza yaptı ve gelen servis yetkilisi kontrol kartının bozulduğunu, değişmesi gerektiğini belirtti. 9500 TL kart ve 1000 TL işçilik ücreti talep edildi. Ayrıca kartı değiştirsem bile 1 yıl sadece bu parça için garanti verileceğini belirttiler.
Bu miktarda bir ödeme yaparak tamir ettirmemeye karar verdim. Tekrar arızalanması durumunda yine benzeri bir masrafla karşılaşacağım. Yeni ve farklı bir marka makine alacağım. Yeni ürünleri ile eski ürünleri arasında dayanıklılık bakımından ciddi farklar söz konusu. Miele benim için kara listemdeki markalardan birisidir artık.
Sayın Cem B. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Cem B. Yapılan servis kontrollerine istinaden şikayetinize ile ilgili tarafınıza sunulan teklif doğrultusunda mutabık kalınamadığı görülmüştür. Mutabık kalınması konusunda üzgün olduğumuzu, fikrinizin değişmesi durumunda her zaman destek vermek istediğimizi de ayrıca belirtmek isteriz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
