to read complaints and reviews, or file yours. 
W1712 model Miele çamaşır makinesi 17.01.2022 tarihinde servis tarafından ilk kurulumu yapıldı. 01.03.2022 tarihinde çamaşır makinem arıza vermesi sebebiyle servis geldi. Su mekanizmasında hata olduğunu, garanti içinde olduğundan ücret alınmadan hatanın giderildiğini söylediler. 07.03.2022 tarihinde tekrar arıza verdi. Bu sefer de ana kart değişimi yapılacağını söylediler ve ana kart değişti. Aradan 2 yıl kadar süre geçti. Çamaşır makinesi bu sefer F53 Motor arızası sinyali verdi. Garanti süresi dolduğu için 900 TL servis ücreti ödedik. Motor değişimine 15.500 TL ücret talep edildi. 2 yıl kullanımda bu kadar hata veren bir makine zaten ayıplı mal olarak kabul edilir. Ayrıca bu model makinenin artık üretilmediğini ve parça bulunmasının haftalar süreceğini belirttiler. Aynı konu ile ilgili şikayetler de daha önceden Miele şikayetlerinde var. Bu arıza sadece bu model makinenizde olmasında ilginç. Biz bu markaya diğer marka çamaşır makinelerine vereceğimiz paranın 3 katını ödedik, bize öyle güven verdiler. Asla servis eve gelmez, sorun çıkarmaz, o kadar kaliteli bir mal diye satış yapıldı. Fakat biz makinenin ilk kurulumu yapıldıktan sonra servis geldi ve arıza verdi. Aradan 2 yıl geçti ve bu sefer motor arıza verdi. Miele müşteri hizmetlerine durumu bildirdik, 2 defa dönüş yapan olmadı. Alırken tonla para ödedik, şimdi muhatap yok.
Nisan 2023 te satın aldığım Miele markalı çamaşır makinesi 1,5 senede 2 defa arıza verdi. İlk önce çamaşırları yırtıyordu ve bu durum bir çok kıyafetimize zarar verdi. Servis gelip onarımını yaptı. Kabul ettim. Şimdi kazanında ciddi bir sıkıntı var ve çamaşırlarımı yaktı. Bu durumun normal olmadığın...
Nisan 2020'de aldığım Miele çamaşır makinesi 26.06.2023'de çalışmaz hale geldi. Arıza tespitinde ana kartın yandığı bilgisi verildi. Servisin arıza tespitinde kendilerine arada açıp boşaltmam gereken suyun alta aktığını ama bunun da başka türlü yapılamadığını makinenin alt tarafına su dolduğunu (per...
Miele çamaşır makinemiz bozulduğu için çağırdığımız Miele servisi, 19 Eylül 2023 tarihinde gelip 'f53 hatası var' yazan makinemizin kartının ya da motorunun bozuk olabileceğini söyledi. Kart ve motor kodlarını ve ücretlerini yazdığı servis kağıdını bize teslim etti ve 4-6 hafta beklememiz gerektiğin...
İzmir Enplus'tan mayıs 2019'da satın aldığımız Miele çamaşır makinesinin faturasını sisteme yansıtmamışlar, bir de satın alırken garanti süresi uzatma da teklif edilmediğinden, 2023 ekim ayında çamaşır makinesinin ani arızalanması sebebiyle çağırdığımız Miele servisi işlemin onlardan yapılmadığını f...
Miele çamaşır makinesi için şikayet oluşturdum. Şikayetim silinmiş, marka halen çözüm üretmedi. 2 aydır farklı müşteri temsilcileri arıyor, çözüm için arayacaklarını söylüyorlar fakat kimse dönmedi. 2 yıllık makinenin motoru bozuk dediler. Makine firmaya gitti, ekran kartı bozuk dediler. Ekran kartı...
Yorumlar