to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2023 te satın aldığım Miele markalı çamaşır makinesi 1,5 senede 2 defa arıza verdi. İlk önce çamaşırları yırtıyordu ve bu durum bir çok kıyafetimize zarar verdi. Servis gelip onarımını yaptı. Kabul ettim. Şimdi kazanında ciddi bir sıkıntı var ve çamaşırlarımı yaktı. Bu durumun normal olmadığını servis çalışanları da kabul ediyor ama buna rağmen değişim talebimi kabul etmiyorlar. Bir makinenin bu kadar kısa zamanda bu denli arızalar vermesi normal değil bu da makinenin kusurlu olduğunu gösterir. Kusurlu ürünlerini değişimini kabul etmeyip tamirini yapabileceklerini söylüyorlar. Bu sorun çözülse kısa zaman sonra tekrarlayacaktır. Müşteri hizmetlerinden de hiç memnun kalmadım. 10 gündür her gün aramama rağmen bugüne kadar bana ve maillerime geri dönüş yapılmadı. Dün ısrarla aramalarımın sonucu beni arama zahmetinde bulundular fakat sonuç aynı. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam yaptırmam.
2021 yılında aldığım Miela çamaşır makinem, aldığımdan beri makine dengesi çabuk bozuluyor ve çok ses çıkarıyor. Alındığından beri servis çağırıp bu durumu düzelttikten sonra aynı dengesizlik devam etmekteydi. Akşamları ses çıkardığından çalıştırmakta çekiniyordum. Yıllarca kullandığım Miela markası...
W1712 model Miele çamaşır makinesi 17.01.2022 tarihinde servis tarafından ilk kurulumu yapıldı. 01.03.2022 tarihinde çamaşır makinem arıza vermesi sebebiyle servis geldi. Su mekanizmasında hata olduğunu, garanti içinde olduğundan ücret alınmadan hatanın giderildiğini söylediler. 07.03.2022 tarihinde...
Miele marka çamaşır makinemiz su kaçırdığı için servis çağırdık. Lastiğinin yırtıldığını söyledi servis. "kullanıcı hatası" olduğu için de lastik değişimi için 4500 TL istedi. Soruyorum, eşimle yalnız yaşadığımız evimizde, çamaşır makinesinin kazanının büyük olması nedeniyle hiçbir zaman tam dolu ça...
Miele ile ilgili bir sıkıntı yaşadım. Sizlerle paylaşmak istiyorum. Neredeyse sekiz, dokuz senedir Miele'nin ürünlerini kullanıyorum; fırınım, bulaşık makinem, çamaşır makinem hepsi aynı marka. İki sene önce Twindos çamaşır makinesi aldım. İlk 7-8 aya kadar hiçbir şey anlamadım çünkü çamaşırlara bak...
Miele kurutmalı çamaşır makinesi fiyasko! Bir daha asla! 1,5 sene önce "Miele Wash & Dry" çamaşır ve kurutma, ikisi bir arada ürünü satın aldım. Mağazada ürünü öyle bir pazarladılar ki, sanırsınız dünyanın en iyi aleti. Güvendik, satın aldık. Ancak ürünü satın aldıktan sonra, daha ilk ayında hata ...
Yorumlar