to read complaints and reviews, or file yours.Miele Çamaşır Makinesi Lekeleri ve Servis Sorunları
WWG660- wcs TDOS&9KG çamaşır makinesini aldığımızdan beri (2 yıldır) çamaşırları lekeli olarak çıkarıyor. Defalarca servis geldi ama sonuç alamadık, İstanbul'dan Abdullah Bey de geldi. Baktı, yine sonuç alamadık. En son 5 gün önce makine servise götürüldü, her tarafı açıldı ve toplanarak çamaşır yıkanıyor. Leke bırakacak mı diye bazen 1-2 hafta bir şey olmuyor fakat leke bırakıyor. Çamaşırları gösterdik, lekeli çamaşırların fotoğraflarını attık ama değişim yapılmasını istiyorum. Devamlı oyalanıyorum. Sanki garantisinin bitmesini bekliyorlar. 2 çamaşır makinesi, fırın ve bulaşık makinesi satın aldım ama böyle bir sorun yüzünden bir daha evime Miele marka hiçbir şey sokmam. Değiştirilmesini istiyorum.
Gelişme
Sorun hiçbir şekilde çözülmedi değiştiremeyiz diye söyleyip makineyi bıraktılar leke devam ediyor birkaç elbisede yine oluştu ve 100 yakın elbiselerin maliye ayrıca ödenmesini talep ediyorum fakat ondandan sonuç çıkmadı Abdullah bey Miele'nin arkasında durmuyor bu nedenle hiçbir kimseye Miele yi önermiyorum 0 puan veriyorum değişim istiyorum şikayet var olarak da Miele'den yazıyı okuyun makinede sorun yok deyip gönderiyorlar
Sayın Hür C. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Hür C. Yapılan servis kontrollerine istinaden şikayetinize konu olan parçalar ile ilgili tarafınıza sunulan teklif doğrultusunda mutabık kalınamadığı görülmüştür. Mutabık kalınamaması konusunda üzgün olduğumuzu, fikrinizin değişmesi durumunda her zaman destek vermek istediğimizi de ayrıca belirtmek isteriz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Miele çamaşır makinesinde bizi memnun edecek hiçbir cevap verilmemiştir ayrıca değişim talebim devam etmektir sorun 1 senedir sorun yapan bir makine 100 e yakın çamaşırımız telef oldu fakat yetkili kişiler hiçbir sonuç alamadık
Şikayet sayfasına ve markalar ile ilgili sorunlarını bizlerle paylaşan arkadaşlara teşekkür ederim. Bizlerde ürün almamızda çok yardımcı oldunuz. Bende Miele bakıyordum fakat şikayetleri ve cevapları gördükten sonra vazgeçtim. Başka markalara bakıp çamaşır makinesi alacağız.