Miele fırçalı tutma kolu

"Firma iletişime geçti makul bir indirim sağladı, teşekkür ederim."

"12 saatten kısa bir sürede şikayetime dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Neden bu kadar büyük bir marka olduğu ürünü aldıktan sonra da arkalarında durmalarından belli"

"Firma dönüş yapıp tarafıma parçayı ücretsiz olarak göndereceğini söyledi. Teşekkürler Miele"

"İlginize ve hızlı kargonuza çok teşekkür ederim. Tekrar tekrar düşünebileceğim bir markasınız."

"Miele yetkilisi, şikayetimin arkasından beni aradı, süpürgemdeki arıza durumunu kendilerine ilettim. İlgilendiler ve kırık parçaları adresime kargoladılar. Süpürgem tekrar kullanılabilir oldu. Miele ye, duyarlılığı, müşteri odaklı yaklaşımı nedeni ile çok teşekkür ederim."

"Şikayetimi bu platformda dile getirdikten sonra Miele müşteri hizmetlerinden arandım. Belirttiğim ürünün ellerinde bulunduğunu tarafıma kargolayacaklarını bildirdiler. Bugün itibariyle ürün tarafıma ulaşmıştır. Bu kadar kısa sürede aksiyon alıp sorunumu gidermeleri takdire şayan bir durum. Öncelikle beni arayan hanımefendiye ve Miele yetkililerine teşekkür ederim."

"İlginize ve vermiş olduğunuz hizmetten dolayı desteğinize teşekkür ederim."