to read complaints and reviews, or file yours.Midas’ta Satış Emrimin Reddedilmesi Ve 136.000 TL Zararı
16 Eylül saat 13.26’da Midas üzerinden tly ve thf fonları için satış emri verdim. Aynı gün saat 13.31’den sonra verilen emirlerin ileri bir tarihte gerçekleşeceğine dair ilgili fon KAP’a bildirim yapmış olmasına rağmen, ben bu saatten önce satış emri vermiş durumdaydım.
Buna rağmen Midas, ertesi gün saat 10.44’te bu satış emirlerimi reddetti ve tarafıma satışın gerçekleştirilemediğine dair bilgilendirme SMS’leri gönderdi. Yaklaşık 136.000 TL civarında bir zararım oluştu ve bu süreçte yaşadığım maddi kayıp konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Midas müşteri hizmetlerine yoğunluktan dolayı bir türlü ulaşamıyorum, telefonla ya da destek kanalları üzerinden kimseye derdimi anlatamıyorum. KAP’a yapılan duyurudan önce verdiğim satış emrimin neden reddedildiğinin net şekilde açıklanmasını, oluşan zararımın karşılanmasını ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
