to read complaints and reviews, or file yours.Midas Satış Emri Zamanında TEFAS’a İletilmediği İçin Reddedildi
16.09.2026 tarihinde saat 16.08’de Midas uygulaması üzerinden tly fonlarım için tek seferlik piyasa satış emri verdim. Ancak bu emir ertesi gün, 17.09.2026 tarihinde saat 11.35’te “reddedildi” bilgisiyle tarafıma iletildi. Uygulamada da Tera Portföy Birinci Serbest Fon satış emrimin “Reddedildi” durumunda olduğunu görüyorum.
SPK’nın 17.09.2026 tarihli açıklamasında, 17.09.2026 saat 13.30’dan önce verilen satış emirlerinin öncelikli olarak ödeneceği belirtildi. Benim satış emrim bu saatten çok daha önce verilmiş olmasına rağmen, Midas tarafından TEFAS’a iletilmediği için bu kapsamın dışında bırakıldım. 28 adet tly fonumun tamamı için verdiğim satış emrinin zamanında iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Konu hakkında Midas uygulaması içi destek üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Emir neden zamanında TEFAS’a iletilmediği, neden reddedildiği ve bu süreçte oluşan zararlarım hakkında tarafıma açık bir bilgi verilmedi.
Tly fon satış emrimin zamanında ve doğru şekilde işleme alınmaması sonucu oluşan mevcut ve olası zararlarımın karşılanmasını ve sürecin nasıl işlediğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
