Microsoft'un Kurtarma Anahtarı Oyunu


Microsoft Outlook mobil uygulamasında kullandığım @hotmail.com uzantılı hesabıma giriş yaparken Authenticator üzerinden onay kodu almam gerekiyor; ancak bir gündür defalarca denememe rağmen bu kod e-posta hesabıma hiç gelmiyor. Yaklaşık 4–5 kez kod göndermeyi denedim ama hiçbirinde tarafıma onay ko...

Çok uzun yıllardır kullandığım e-mail adresim yaklaşık 1 haftadır Outlook e-posta hesabıma “Yanlış hesap veya şifre ile çok fazla giriş denemesi yaptınız” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Defalarca kez kurtarma adresimi kullanarak şifre yenilemesi yaptım ancak her şifre değiştirme işleminden sonra te...

Windows 11 yüklü bilgisayarımda yaklaşık iki aydır Microsoft Store üzerinden indirdiğim ücretsiz oyunlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağaza sayfasında görselleri ve içeriği farklı görünen oyunlar indirildikten sonra tamamen alakasız görseller ve içerikle açılıyor. Yani Microsoft Store’daki o...

Microsoft Word’ü kullanmak için bir aylık ücretsiz deneme teklifini gördüm ve Aralık ayının 1’i veya 2’sinde bu ücretsiz denemeyi kabul ederek aboneliği başlattım. Teklifte açıkça bir ay ücretsiz kullanım olacağı belirtilmesine rağmen, bugün sabah banka hesabımdan 320 TL çekildiğini gördüm. Üstelik ...

Hotmail hesabıma ait şifremi iki gündür hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Hesabımın e-posta adresi **@hotmail.com ve şu anda oturum açamadığım için hem şifremi hem de telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, şifre yenileme ve hesap kurtarma aşamasında sürekli eski hattım olan 0541 929 **numarasın...

Bugün Microsoft Excel uygulaması üzerinden, bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 329 TL çekim yapılmıştır. Uygulamada aboneliğim mevcut olmasına rağmen herhangi bir kart tanımlaması yapmadım ve kullanılan kart da bana ait değildir. Çekim, ING bankasına ait ve kart sahibi olarak “Saadet Demir” görünen ...

28.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan “YDS Microsoft bilgisayar” açıklamasıyla, Microsoft adına bilgim ve onayım dışında 209 TL çekim yapılmıştır. Hangi ürün ya da hizmet için bu tutarın alındığına dair hiçbir bilgilendirme almadım ve kendi araştırmalarımda da bu ödemeye karşılık gelen bir abonelik...

Softixir sitesi üzerinden 29 Kasım tarihinde kredi kartımla 149,90 TL ödeyerek Windows 11 Home lisans anahtarı satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti, kartımdan tutar çekildi ve p176444124496484257678173189111 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak ödeme tamamlanmasına rağmen ürün bilgileri t...

01/12/2025 tarihinde gece saat 03:43 sularında İş Bankası Maximum kartıma bilgim ve onayım olmadan art arda şüpheli işlemler yapıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda, 2054 ile biten kartımla 03:43:17 tarihinde Microsoft#G105839872 açıklamasıyla 4.870,33 TL ve hemen ardından Google Youtube.com Premium i...

Yaklaşık 3–5 gündür iki adet Microsoft Outlook hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrelerimi defalarca yenilememe rağmen her denememde “Bu parola, Microsoft hesabınız için hatalı.” uyarısını alıyorum ve hesap kurtarma adımlarını uyguladığımda da aynı sorunla tekrar karşılaşıyorum. Hem kurtarma telefonuma ...

Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım, adımın da yer aldığı a********@hotmail.com uzantılı Hotmail hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca uygulamama ve yeni şifre belirlememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişim sağlayamı...
Uzun zamandır kullanmakta olduğum s*******@outlook.com adresli Outlook hesabıma yaklaşık 2,5 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası artık bende olmadığı için güvenlik kodu eski numarama gidiyor ve bu koda hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca kez Microsof...

Yaklaşık 1 senedir Outlook e-posta hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem %100 doğru olmasına rağmen sürekli “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti. Şifre değiştirme adımlarını uygulayıp yeni şifre belirlememe rağmen, yeni şifreyi girdiğimde de yine şifrenin yanl...

Microsoft hesabımla dün yaşadığım bir sorun hakkında bilgilendirme ve çözüm talep etmek istiyorum. Dell marka bilgisayarımda Windows üzerinden bir oyun/mod uygulamasına kayıt olurken e-posta doğrulama kodu istendi. İlk denememde Gmail uzantılı e-posta adresime bir kere kod geldi ancak sonrasında tek...

Microsoft Teams’i kurum hesabım üzerinden, Çömez Mühendislik Müşavirlik adına kullanıyorum. 25.11.2025 tarihinden beri Teams hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonumu yenilediğim için Authenticator uygulamasında bu hesabım tanımlı değil, ancak sisteme girmek için benden yine aynı Authent...
Microsoft hesabımla hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan 449 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklaması “Microsoft*0000 00” şeklinde görünüyor. 25 Kasım Salı günü gerçekleşen bu işlemle ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce herhangi bir abonel...

15.11.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Microsoft 36 adına, sanal pos üzerinden 3.299,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir Microsoft 36 aboneliğim ya da bu tutarla ilgili onayladığım bir satın alma işlemi yokken, iznim ve bilgim dışında bu para hesabımdan çekilmiştir. İşlem...

Microsoft 365 aboneliğimin bağlı olduğu Microsoft hesabımın şifresini unuttuğum için iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadığım halde her ay kartımdan 409,99 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. En son bugün, yaklaşık 3 saat önc...
Microsoft Store, MSBI adıyla hesabımdan 22 Kasım'da art arda 5.199 TL olmak üzere toplamda 10.400 TL kesinti yaptı. Ben abone olmadığım, herhangi bir linke tıklamadığım ve kayıtlı kartım olmadığı halde bu işlem gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, aboneliğim yok ve doğrulama kodu dahi girmem...

Yaklaşık 13 yıl önce Microsoft Hotmail hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım sabah saat 11 civarında başkasının eline geçti ...

VakıfBank kredi kartımdan, herhangi bir üyeliğim ve hesabım olmamasına rağmen 22.11.2025 tarihinde Microsoft Store adı altında bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarında işlem yapılmıştır. Microsoft Store’a üye değilim, bu nedenle yapılan harcama tamamen iznim dışındadır. Durumu fark eder etmez müşt...

23/11/2025 tarihinde saat 21:59’da bilgisayarımdan Microsoft store üzerinden roblox için 500 robux satın aldım. İşlemden hemen sonra kartımdan 219 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen robux’lar hesabıma tanımlanmadı. İşlem Microsoft store üzerinde başarılı şekilde görünmesine rağmen roblox bakiyem...
Microsoft Corporation ya da yaygın bilinen adı ile Microsoft, ABD merkezli bir teknoloji şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Kuruluş tarihi 1975 yılına dayanan şirket, çok uluslu bir teknoloji, işletim sistemi ve donanım şirketi olarak hizmet vermektedir. Başta bilgisayar yazılımları olmak üzere kişisel bilgisayar ve bilişim hizmetleri, lisans ve bilgisayar programları alanlarında uzmanlaşmaktadır. Lisanslı olarak ürettiği bu yazılım ve donanımlar sayesinde dünyanın en büyük ve en karlı şirketlerinden biri olmayı başarmıştır. Microsoft kurucusu olan Bill Gates ve Paul Allen ikilisi, 1980 yılından itibaren adlarından söz ettirmeye başlamış, geliştirdikleri MS-DOS yazılımı ile kişisel bilgisayar ve PC'lere yönelik işletim sistemi pazarını domine etmiştir. Microsoft Windows liderliği altında 1986 yılında halka açılan firma, 1990'lı yıllardan itibaren işletim sistemi pazarının dışında da aktif olarak rol üstlenmektedir. LinkedIn ve Skype programlarının da sahibi olan Microsoft aynı zamanda Azure, HoloLens, Visual Studio gibi yazılım geliştirme platformlarına ve ürünlere sahiptir. MSN, Bing, OneDrive, Outlook ve Xbox ürünleri ve markaları da yine Microsoft'a aittir.
Microsoft dendiğinde akla ilk olarak Microsoft Office programları gelir. İşletim sistemi Microsoft olan bilgisayarlarda Microsoft Word, Microsoft PowerPoint ve Microsoft Excel gibi uygulamalar, standart olarak yüklü gelmekte ve sıklıkla kullanılmaktadır. Bununla birlikte firmanın yeni ürünlerinden biri olan Microsoft Teams, şirketler arası anlık konuşma ve mesajlaşmayı kolay hale getirmek amacı ile piyasaya sürülmüştür. Dünya çapında pek çok şirket, kurum için iletişim için Microsoft Teams uygulamasını kullanmaktadır. Microsoft'un Xbox oyun konsolu, oyun konsolu piyasasını domine eden isimlerin arasında yer almaktadır. Xbox konsolları ve Xbox oyunları gaming dünyasında sıklıkla tercih edilmektedir. Microsoft Windows işletim sistemleri, güncel versiyonları ve güncellemeleri ile hem kişisel, hem kurumsal bilgisayar kullanımına inovatif ve kullanışlı yenilikler getirmeyi hedeflemektedir. Microsoft Edge, Microsoft 365, Visual Studio 2019 da diğer popüler Microsoft ürünleri arasındaki yerini alıyor. Microsoft Türkiye'de en çok tercih edilen yazılım sistemlerine sahip olan firmalardan biridir. Bununla birlikte Türkiye'deki Microsoft destek hattı da olası problem ve sorunlarla ilgili kullanıcılarına 7/24 destek vermeye hazırdır.
Microsoft destek hattına ulaşmadan önce markanın ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, bu Şikayetvar sayfasından faydalanabilirsiniz. Microsoft şikayetleri başta olmak üzere tüm Microsoft kullanıcılarının ürünler hakkındaki geri bildirimlerini buradan okuyabilir, özellikle sizinle benzer bir sorunu paylaşan gerçek kullanıcıların yorumlarını okuyabilirsiniz. Microsoft hesabı açma ya da Microsoft şifre değiştirme gibi işlemlerde yaşadığınız problemleri buradan ileterek ilgili destek personelinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. İster Microsoft Office, ister Windows işletim sistemi, ister Xbox oyunları olsun; Microsoft çatısı altında toplanan tüm ürünler ile ilgili yorum, şikayet ve önerilerinizi buradan aktarmanız mümkün.