to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft Store üzerinden adını bilmediğim bir abonelik için her ay 76 TL tutarında ücret faturama yansımaktadır. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek almadım, neye ait olduğunu da göremediğim için iptal işlemini kendim gerçekleştiremiyorum.
Her ay düzenli olarak 76 TL alınmaya devam ediyor ve bu durumdan rahatsızım. Microsoft Store üzerinden görünen bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde faturama herhangi bir ücret yansımamasını istiyorum.
Aboneliğin neye ait olduğunun tarafıma açıklanmasını ve iptal işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Microsoft 365’in 1 ay ücretsiz deneme üyeliğine 14.12.2025 tarihinde App Store üzerinden, Vodafone faturam üzerinden ödeme olacak şekilde üye oldum. Aynı gün hizmeti beğenmediğim için üyeliği yine App Store üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 15.12.2025 tarihinde kesilen fatura detayında Microsoft 3...
Kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store adına 19.01.2026 tarihinde 5.199 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ...
15 Ağustos’tan bu yana Microsoft Game Pass aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen her ay hesabımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Konuyla ilgili Microsoft’a ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşam...
21.09.2025 tarihinde Office 365 yıllık aboneliğimi yenilemek için Microsoft Store üzerinden işlem yaptım. Satın alma ekranında 3.299 TL olarak görünen tutarı onayladım, ancak bankamdan 3.412,77 TL çekildiğini fark ettim. Ayrıca, işlem sırasında herhangi bir ek onay ya da bilgilendirme de yapılmadı. ...
19 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store hesabım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan birden fazla işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin her birinde kredi kartım kullanılmış ve yalnızca 1.199 TL tutarındaki dört işlem değil, toplamda yaklaşık 4.800 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. Hesabıma şu anda giriş...
Yorumlar