to read complaints and reviews, or file yours.Microsoft 365 Bireysel paketinin ücretsiz deneme üyeliğini yaklaşık bir ay önce başlatmıştım, süresi dolmadan iptal etme...yi unuttuğum için 15.06.2026 sabah 08.20’de ön ödemeli kartımdan 3.300 TL tahsilat yapılarak ücretli üyelik başlatılmış. İşlem Microsoft hesabıma bağlı olan o************@outlook.c
Microsoft Office 365 Business Standard sürümünü 1 aylık deneme olarak almak istedim; ancak sistem, denediğim hiçbir kart...ı kabul etmedi. Sahip olduğum tüm banka kartlarını tek tek denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata aldım ve bu nedenle deneme sürümünü başlatamadım. Ödeme seçenekleri kısmında
Ablam M**** C*****n’a ait, yaklaşık 20–25 yıldır aktif olarak kullanılan m***********@hotmail.com adresli Hotmail hesabı... dün gece saat 01.00 civarında çalındı. Bu hesap ablamın tüm sosyal medya hesapları, alışveriş siteleri, banka hesapları ve e-Devlet dahil olmak üzere hayatının her alanına bağlı d
Microsoft 365 Business Standard aboneliği ile ilgili yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyor...um. Aylık 76 TL olan Microsoft 365 Temel aboneliği için 1 aylık ücretsiz deneme süreci başlatmak isterken, yanlışlıkla 2 adet Microsoft 365 Business Standard aboneliği satın aldım
Microsoft Outlook hesabım çalındığı için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan “0534********75” num...aralı telefon hattı eski numaram olduğu için şu an hesabımı kurtarma adımlarını tamamlayamıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu Outlook adresini ikinci e-posta hesabım olarak kul
"Microsoft Türkiye’nin microsoftyardım adlı X hesabından bana ulaşan bir yetkili sayesinde sorun çözüldü. Farklı bir ağ üzerinden farklı bir cihazla mail hesabıma girmemi önerdiler ve sorunsuzca hesabıma erişebildim. Benzer sorunu yaşayan arkadaşlara belki bir yardımı olur. Sesimi duyup destek olan Microsoft yetkilisine çok teşekkür ederim."
27 Nisan 2026 Pazartesi gününden beri yaklaşık üç gündür Hotmail/Outlook mail hesabıma giriş yapamıyorum. Mail parolamı ...doğru girdiğim halde benden kurtarma mail adresime gönderilen kod isteniyor, ancak kurtarma mail adresim de aynı sorun yaşadığım Hotmail/Outlook hesabıma gönderilen kodu talep etti
13.03.2026 tarihinde Çankırı / Türkiye’de bulunduğum sırada Microsoft hesabımın kurtarma adresine, hesabıma şüpheli bir ...erişim girişimi olduğuna dair e-posta aldım. Hesabıma giriş yaptığımda, saat 15.00 civarında farklı lokasyonlardan hem telefon hem de bilgisayar üzerinden çok sayıda giriş denemesi
Mac bilgisayarım için hesabıma “Office Ev 2024” dijital, süresiz lisans tanımlandı. Ürünü Mac’ime kurduktan sonra progra...mı açmaya çalıştığımda “sürümünüz eski” şeklinde hata mesajı alıyor ve programı kullanamıyorum. Yani aldığım lisans, bilgisayarıma teknik olarak uygun olmadığı için üründen hiçbir
Firmamız bünyesinde yaklaşık 150 kullanıcı ile Microsoft 365 Business Standard lisansı kullanıyoruz ve uzun süredir Micr...osoft’u tercih etmemizin en önemli nedeni kurumsal destek kalitesi ve Türkçe teknik destek imkanlarıydı. Ancak yılbaşından bu yana destek taleplerimizi açtığımızda artık Türk mühe
19 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store hesabım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan birden fazla işlem yapılmıştır. Bu işl...emlerin her birinde kredi kartım kullanılmış ve yalnızca 1.199 TL tutarındaki dört işlem değil, toplamda yaklaşık 4.800 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. Hesabıma şu anda giriş
Microsoft Türkiye hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Windows 11’e geçemediğim ve güvenlik deste...ği son bulduğu için bilgisayarıma bulaşan bir virüs sonucu Microsoft hesabım 18 Aralık’ta ele geçirildi, ben durumu 22 Aralık’ta fark ettim. Bu hesabımda yaklaşık 1500 TL değerinde
18.12.2025 tarihinde Microsoft Store üzerinden satın aldığım "Arc Raiders" oyunu (Sipariş No: 9361661210) için, Tüketici... Kanunu'nun bana tanıdığı yasal süreler içerisinde iade talebinde bulundum. Ancak Microsoft, kendi politikalarıyla çelişen, tamamen keyfi ve otomatik bir kararla iade talebimi redd
Bugün Microsoft/Xbox hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Türkiye’de kendi bilgisayarım üzerinden kullandığım hesapta... özellikle satın aldığım Minecraft oyunum bulunuyordu. Hesabımın e‑posta adresi bir anda değiştirilmiş ve bu durumla ilgili tarafıma bir mail geldi. Maildeki bağlantıyı kullanarak
Microsoft Türkiye hattına ulaşamıyorum. Cihazımda Microsoft'la ilgili sorun var herhangi bir muhatap bulamıyorum sattığı...nız ürünün arkasında neden durmuyorsunuz. İnternetteki iletişim numaralarının hiçbirinden ulaşım sağlayamıyorum. İlgilenirseniz çok memnun olurum.
Yaklaşık 3 gündür Hotmail hesabım hacklendi ve bilgilerim değiştirilerek şantaja maruz kaldım. Microsoft yetkililerine ç...evrim içi ulaşmak mümkün olmuyor; telefonlara yalnızca yapay zeka yanıt veriyor ve sorunum çözülmüyor. Canlı destek hizmeti yok, Microsoft Türkiye ise telefona hiç cevap vermiyor.
Microsoft 365 Aile paketinin deneme sürümünü hiçbir şekilde kullanmadığım ve iptal etmek istememe rağmen, benden 4099 TL... ücret talep ediliyor. Deneme sürümünü iptal etmek için defalarca kez mobil internet üzerinden giriş yapmaya çalıştım fakat sisteme erişemedim ve iptal işlemini gerçekleştiremedim.
27 Ağustos tarihinde MacBook cihazımdan App Store üzerinden Microsoft Office 365 aboneliğini başlattım. Uygulamada ilk a...y ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Türkiye mobil ödeme yöntemiyle işlem yaptığımda App Store hesabıma bloke kondu ve şu anda başka hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce
28.09.2025 tarihinde Microsoft hesabımın izinsiz olarak ele geçirildiğini fark ettim. Hesabımdaki tüm bilgiler – kurtarm...a e-postası, telefon numarası ve diğer iletişim detayları – hesabı ele geçiren kişi tarafından değiştirildi. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve herhangi bir bildirim veya u
Minecraft hesabım olan "potoaa" kullanıcı adına ve "a*********@gmail.com" e-posta adresine yaklaşık 4 ay önce erişimimi ...kaybettim. Hesabım çalındı ve aynı zamanda e-posta adresim de silindiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. PC üzerinden Türkiye'den giriş yapıyordum. Hesabımı geri almak için d
Yaklaşık 1 aydır Hotmail (n*********@hotmail.com) hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağ...layamadım ve defalarca “şifremi unuttum” adımlarını uyguladım. Telefona gelen kodu girip yeni şifre oluşturmama rağmen yine hesabıma ulaşamıyorum. Her denememde “şifre yanlış veya
19.08.2025 tarihinde, Microsoft Office 365 aboneliğimi kullanmadığım ve daha önceden iptal etmiş olmama rağmen Akbank kr...edi kartımdan 756,40 TL tutarında bir ücret çekildi. Aboneliğimi tek seferlik aylık üyelik olarak başlatmış ve ardından iptal etmiştim. Hesabımda da aboneliğin iptal edildiği açıkç
Windows 11 yüklü Excalibur oyun bilgisayarımda, bugün Roblox uygulamasını indirerek Robux satın aldım. Satın alma işlemi...ni yeni eklediğim banka kartımla gerçekleştirdim (kart son dört hanesi: 7618). 220 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi ve Microsoft’tan dekont maili aldım. Ancak Robux bakiyem hes
Microsoft tarafından her ay düzenli olarak kredi kartımdan para çekiliyor. Aşağıda belirttiğim ödemeler yaklaşık bir yıl...ı aşkın süredir devam ediyor. Herhangi bir satın alma işlemi yapmadım, hizmet de satın almadım. Bu konuda bilgilendirme almak için Microsoft'un sitesinde yapay zeka ile görüştüm an
Microsoft bilgim dışında kredi kartımdan, şifre onayı olmadan 1 USD ve 948,91 USD tutarında para çekimi yaptı. Bu zamana... kadar kredi kartımdan dolar çekim işlemi yapmadım, maalesef işlemler bilgim dışında gerçekleşti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Microsoft Türkiye'den çözüm bekliyorum.
