Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz Microsoft Store Ödemeleri Hakkında Mağduriyet

04 Aralık 09:54
80

Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabımdan, 1 Aralık tarihinde saat 15:16 civarında bilgim ve onayım dışında Microsoft Store üzerinden arka arkaya 4 kez ödeme çekilmiştir. Her biri 1.200 TL olmak üzere toplamda 4.800 TL izinsiz işlem görünüyor ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, hesabımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemler, hesabımın 6081 ile biten vadesiz hesabımdan çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime geçtim ve tarafıma itirazda bulunmam gerektiği söylendi. Ben bu işlemleri onaylamadığımı açıkça beyan ediyor, hem bu ödemelerin nasıl ve hangi yetkisiz işlemle gerçekleştirildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını hem de toplam 4.800 TL tutarındaki haksız çekimlerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu güvenlik ihlali nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Mart 2024 09:44
7.175
Microsoft Store Kendi İsteğim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekti

01 Mayıs 2024 14:25
2.664
Microsoft Store/128.000 Para Çekilmiştir
Microsoft Store/128.000 Para Çekilmiştir
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Microsoft Adına Kartımdan Para Çekildi!

10 Ekim 10:11
462
onayim-disinda-microsoft-adina-kartimdan-para-cekildi-1.jpg

28 Ocak 2024 00:40
1.653

Kredi Kartımdan Microsoft Store Adına Yapılan İzinsiz Harcamalar Ve Destek Eksikliği

21 Kasım 12:20
469
kredi-kartimdan-microsoft-store-adina-yapilan-izinsiz-harcamalar-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz