Metropol Yemek Kartı Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Metropol yemek kartı hesabım cuma gününden beri askıya alınmış durumda ve bu nedenle kartımı hiç kullanmaya başlayamadım. Üç gündür üst üste müşteri h...

Metropol yemek kartı hesabım cuma gününden beri askıya alınmış durumda ve bu nedenle kartımı hiç kullanmaya başlayamadım. Üç gündür üst üste müşteri h...


6375 7801 4882 021 numaralı Metropol yemek kartı sahibiyim. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartımın blokede olması sebebiyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada şifre görünüyor ancak kart çalışmıyor ve işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için 2 gündür 444 9 283 numaralı hattı defalarca,...

Metropol yemek kartımın telefon numarası bilgisini güncellemek için 31 Aralık’tan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aramamda en az 30 dakika hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir işlem yapılmıyor, kayıt açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş sözü de verilmiyor. Sadece uzun süre hatta ...

Metropol adıma kayıtlı Sudenur M********** isimli yemek kartımı mobil uygulamaya tanımlamaya çalıştığımda 'Kart blokeli' uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde uygulamaya ekleyemiyorum. Bu uyarıyı dün itibarıyla almaya başladım ve o zamandan beri kartı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Kartımd...
01.10.2025 tarihinde Metropol Yemek Kartı ile Oli Center’da alışveriş yapmak istedim. Uygulama şifremi kabul etmedi, yeni şifre almak istediğimde ise ...

Metropol yemek kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın kapandığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 5.000-6.000 TL bakiye bulunuyordu ve en son 19.08.2025 tarihinde kullanmıştım. Kartın arkasındaki müşteri hizmetleri numarasını (0850 460 92 83) aradığımda, firmanızla iletişime geçmem gerektiği söy...
Metropol Yemek Kartı’na kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yapabilmem için işverenimle görüşmem gerektiğini belirtti. Bu süreçte eşyalarım çalındı; telefonum, cüzdanım ve kimliğim kayboldu. Konuyla ilgili olarak polise gidip ifademi verdim. Kartımda...

Metropol kart mobil uygulamasında aynı firmadan iki adet kart eklenmiyor. Daha önce ekleniyordu ve kullanılıyordu. Departmanın aldığı karara göre bu a...

Metropol kartım iş yerinden ayrıldığım için kapatıldı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kartı sadece iş yerimin açtırabileceğini söyledi. Hakkım olan yemek ücretini harcamamıştım durumun çözüme kavuşmasını istiyorum. Kapatıldığı ile ilgili bilgilendirme bile yapılmadı.

Metropol card bana AVM'de yemek hakkım için verilmiş bir kart lakin part time olarak çalıştığım için fiziksel bir Metropol kart verilmedi firmam tarafından. Bu yüzden sanal kart ile QR kod ile ödeme yapmam gerektiği söylendi lakin işin garip tarafı Metropol kartım aktifleştirildi SMS geldi her şey i...

Metropol kartım iş yerinden ayrıldığım için kapatıldı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kartı sadece iş yerimin açtırabileceğini söyledi. Çalıştığım günlerin yani hakkım olan yemek ücretini harcamamıştım durumun çözüme kavuşmasını istiyorum. İçinde olan param tarafıma iade edilsin lütfen

Metropol kartım iş yerinden ayrıldığım için kapatıldı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kartı sadece iş yerimin açtırabileceğini söyledi. Çalıştığım günlerin yani hakkım olan yemek ücretini harcamamıştım durumun çözüme kavuşmasını istiyorum.