Metropolcard Kartım Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum


Metropol card bana AVM'de yemek hakkım için verilmiş bir kart lakin part time olarak çalıştığım için fiziksel bir Metropol kart verilmedi firmam tarafından. Bu yüzden sanal kart ile QR kod ile ödeme yapmam gerektiği söylendi lakin işin garip tarafı Metropol kartım aktifleştirildi SMS geldi her şey iyi çok güzel ama uygulamaya giriyorum kart ekle bölümü çıkıyor. Ben kart ekleyemiyorum. Çünkü SMS'te kartımın ortadaki 8 hanesi gizli şekilde gözüküyor ve rakamları bilmiyorum. Dolayısı ile uygulamada da ekleyemiyorum. Kartın içinde para var kullanamıyorum ekleyemediğim için. Yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetleri açmıyor.


Metropol Kart kullanıcısıyım. Şifre SMS'i gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana numaramın yanlış olduğunu çok kaba bir üslup ile söyledi sanki numarayı ben sisteme yanlış girmişim ve bu benim hatammış gibi üstüne üstlük bunu çözmek hiçbir şey yapmıyorlar müşteri hizmetleri dediğin yere bağlanı...

Metropol kartıma şirketim tarafından yüklenen 'giyim kurumsal' bakiyesi var. Bu bakiyeyi anlaşmalı mağazalarda harcamak istediğimde, mağaza ekranında 'karta tanımlı telefon numarası güncel bulunmuyor' hatası alınıyor ve bakiyeleri kullanamıyorum. Kartımı yemek harcamalarında kullanabilirken neden bö...

Metropol kartımdan harcama yapamıyorum. Kart elimde değil QR kod ile ödeme yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Telefonuma bir SMS...

Metropol Kart şifremi unuttum ve kartım olmadığı için QR kod ile ödeme yapıyordum kart numarasını da bilmiyorum. Bu yüzden şifre değişikliği yapamıyorum. Önceden şifrem SMS'lerde duruyordu ama telefon değişikliği yaptım mesajlarıma da ulaşamıyorum. Para yattı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanı...
Yorumlar