to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim 2026 tarihinde saat 23.00’te Dudullu Terminali’nden Ankara’ya hareket etmek üzere Metro Turizm’den bilet satın al...dım. Biletim Dudullu Terminali kalkışlı olarak düzenlenmiş olmasına rağmen, daha sonra otobüsün Samandıra Terminali’nden hareket edeceği tarafımıza bildirildi. Bu nedenle Dudullu
Metro Turizm ile yaşadığım ulaşım sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı problemi ikinci kez yaşıyorum. 27 Eylül tarihli saa...t 10.30 Dudullu–Keşan bileti aldım. Bilet üzerinde Dudullu kalkış görünmesine ve güzergahta 09.30 Samandıra Terminali yazmasına rağmen, Dudullu’dan otobüs kalkmıyor, yolcular Saman
Metro Turizm’den 12.09.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Metro Terminali’nden Kapaklı otogarına giden otobüs için, saat ...05:30 kalkışlı, 9 numaralı koltukta yprgfa8 PNR numaralı bileti internet üzerinden 750 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Otogara gelirken yaşadığım ufak bir kaza nedeniyle ya
Obilet platformu üzerinden Metro Turizm firmasından aldığımız 3 Eylül 2026 Perşembe (00:00) tarihli ve saatli Patnos Oto...garı - Samandıra Metro Terminali seferine ait biletlerimizle ilgili ciddi bir ayıplı hizmet durumu yaşanmıştır. Araç, taahhüt edilen saatten 2,5 saatten fazla gecikmeli gelmiş, gec
03.09.2026 tarihli, 00:00 kalkış saatli Patnos Otogarı – Samandıra Metro Terminali seferiniz için eşim Elmas Ango ve ken...di adıma Metro Turizm’den bilet satın aldım. PNR kodlarımız ypmqex4 ve ypmqex3 olup, 11 ve 12 numaralı koltuklar için ücret ödedik. Ancak planlanan kalkış saatinin üzerinden uzun b
Metro Turizm’den 01.09.2026 tarihinde saat 00:30 aracı için, kalkış yeri “Dudullu Metro Turizm Terminali” olarak görünen... bir bilet satın aldım. Buna göre plan yaparak saat 00:00’da Dudullu Metro Turizm terminaline gittim. Terminale vardığımda ise otobüsün aslında Samandıra Metro Turizm terminalinden
27.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Uşak Otogar kalkışlı, Samandıra Terminali varışlı Metro Turizm seferim hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan iptal edilmiş. Seferin iptal edildiğini de ancak son yarım saat kala bilet satış noktasına gittiğimde öğrenebildim. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de sonr
22 Ağustos 2025 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile Metro Turizm’in Giresun Bulancak Otogarı’nd...an İstanbul Samandıra Metro Terminali’ne giden 09:45 kalkışlı seferine bindim. Ancak otobüs Bulancak’a yaklaşık 1 saat geç, 10:45 civarında geldi ve bu nedenle yolculuk planımız ta
21 Ağustos saat 19.15 İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali kalkışlı, İzmit Otogar varışlı Metro Turizm seferini Samandıra... terminalinde beklerken, otobüs yaklaşık 25 dakika gecikti. Bu gecikme üzerine terminalde anons yapan görevliye otobüsün ne zaman geleceğini sordum. Sorduğum bu basit soruya karşı
Metro Turizm’den 18 Ağustos Salı günü saat 02.30 kalkışlı Bilecik Otogarı –... Samandıra Metro Terminali seferi için bilet aldım. Saat 02.00’de otogarda
09 Ağustos Pazar günü Metro Turizm’in Keşan – İstanbul Anadolu (Samandıra Metro Terminali) seferi için 17.30 aracına ypa...lvp9 numaralı bilet aldım. Araç zamanında gelmedi, yaklaşık 18.00 civarında geldi. Şoför ve muavin daha yola başlamadan, bizi Samandıra’ya ya da Alibeyköy Otogarı’na bırakmayacağın
29 Mayıs Cuma günü Metro Turizm’in Kayseri–Samandıra yönünde, 215929 sefer sayılı, PNR numarası ynueky9 olan otobüsünüzl...e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs çok ağır hareket ediyor, her girdiği terminalde “yolcu toplama” bahanesiyle yolcuları en az 45 dakika, kimi zaman 1 saate yak
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Samandıra’dan Safranbolu’ya 21:45’te kalkması gereken sefere bilet aldım. Otobüs y...aklaşık 21:55’te Samandıra tesislerine gelmesine rağmen, kalkış saatinin 22:45’e ertelendiği bilgisini paylaştılar. Otobüste en az 50 yolcu varken, bu gecikmenin sebebini sorduğumu
26.04.2026 tarihinde Harem Metro Turizm şubesinden nakit olarak Bursa Terminali – Samandıra Otobüs Terminali güzergahı i...çin engelli indirimli, tek yön 26.04.2026 saat 20:00 kalkışlı ve 556 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Biletimin sefer bilgileri 103425 numaralı sefer, peron 52, koltuk n
31.01.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 13:45 Samandıra Terminali – Kütahya Otogarı seferi için k:19 koltuk numarasıyla,... PNR numarası ymkdbm9 olan biletimle yolculuk yaptım. Seferin planlanan varış saati 18:30 olmasına rağmen otobüs Kütahya’ya ancak 21:20 civarında ulaşabildi. Yaklaşık 3 saatten fa
Metro Turizm Samandıra Terminali - Zonguldak Otogarı arası 11.12.2025 tarihli saat 20.45 seferi için Obilet üzerinden ot...obüs bileti aldım. Biletim Koltuk No: 4 ve yltpjp5 PNR numarasıyla kesildi. Daha sonra bu sefer Metro Turizm tarafından iptal edildi ve tarafıma “Metro Turizm Samandıra Terminali -
24 Ağustos'ta Samandıra Terminali'nden Manisa Terminali'ne 2 adet otobüs bileti aldım. Otobüs arızası olduğu söylenerek ...saatlerce terminalde bekledik. Sonunda umudu kesip biletleri iptal ettirdik. Ancak iki aydır para iadesi alamadım. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, her defasında size geri dö
29.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Karabük Otogarı–Samandıra Terminali 22:15 seferi için bilet aldım ...(Koltuk No: 10, PNR: ykuyvd5, Obilet b002). Araç tam 1 saat gecikti ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum ilk defa yaşanmıyor; daha önce de bilet aldığ
27.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den Şarköy Otogarı–Samandıra Terminali için saat 17:30’a bilet aldım (PNR: YKGVPX80, k...oltuk: 16). Otogara gittiğimde seferin iptal edildiği bilgisini aldım. Tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçb
21.04.2025 tarihli 18.00 kalkışlı Karabük Otogarı-Samandıra Terminali güzergahlı 06 CVZ 329 plakalı Metro Turizm otobüsü...ne bindim. 23.45'te Gebze Otogarı'na geldik. Hiç oyalanmadan lavaboya gittim ve yine hiç oyalanmadan otobüse döndüm. 3 dakika içinde dönmeme rağmen otobüs, sayım yapmadan kalkış ya
Sayın Yetkili, metro firması ile 01.04.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Bolu – İstanbul seyahatinde birçok olumsuzluk ...yaşadım. Seyahatim sırasında karşılaştığım sorunları tarafınıza ileterek, konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 1. Araç Arı
Metro Turizm 5 Şubat Çarşamba 2025 (şu an) İstanbul Samandıra Terminali yolcuları kontrol etmeden hareket etti, yolcuyu ...terminalde unuttu. Benim yerime geçen ve yanlış oturan yolcuya müdahale etmedi. Hatta muavin koltuk numaralarından bile bihaber olduğu için benim yanlış söylediğimi iddia etti. 15
19.15 İstanbul (Anadolu) - İzmir seferli Metro firması güzergahı yeni otoban olarak belirtilmesine rağmen eski yol güzer...gahını kullanıp her terminalde fazla mola vererek ilerledi. 02.00 İzmir varış göstermesine rağmen 02.25'te Manisa-Turgutlu'da benzin almak için ekstra 25 dakika daha mola veriliyor
Dün İstanbul Samandıra terminali kalkışlı Gemlik'e gitmek için 19.45e bilet almıştım. Ama aciliyet gerektiren bir sebept...en dolayı biletimi öne çekmem gerekti. Bu sebepten 18.45e bilet aldım ve metro müşteri hizmetleriyle iletişime geçip önce aldığım biletin iptalini istedim. Temsilci hareket halinde
