Samandıra Terminalinde Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

21 Ağustos saat 19.15 İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali kalkışlı, İzmit Otogar varışlı Metro Turizm seferini Samandıra terminalinde beklerken, otobüs yaklaşık 25 dakika gecikti. Bu gecikme üzerine terminalde anons yapan görevliye otobüsün ne zaman geleceğini sordum.

Sorduğum bu basit soruya karşılık, görevli bana “Ön tarafta bekleyeceksin, ben sana zaman belirttim mi dostum? ” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılık verdi. Herhangi bir tartışmaya girmedim, sadece orada bekledim; buna rağmen bu şekilde konuşulması beni rahatsız etti ve yolcu olarak kendimi değersiz hissettirdi.

Metro Turizm gibi büyük bir firmada çalışan personelin yolculara bu şekilde hitap etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Samandıra terminalinde anons yapan ilgili görevlinin davranışıyla ilgili uyarılmasını ve benzer bir saygısızlığın başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.