Metro Otobüsü Biletli Yolcuyu Almadı Ve Telafi Talep Ediyorum

30.05.2026 tarihinde Metro firmasının Kırıkkale otogarından kalkması gereken saat 12.30 seferine, biletim ve koltuk numaram olmasına rağmen alınmadım. Biletimde koltuk numaram 7 idi ve zamanında otogarda olmama rağmen otobüs beni almadan gidip seferi gerçekleştirdi.

Durumu otogardaki firma yetkililerine ilettiğimde, otobüsün otogara girdiğini söylediler ancak o saatte otogara giren herhangi bir otobüs olmadı. Ne yolcu anonsu yapıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması gerçekleştirildi. Buna rağmen sorumluluk kabul edilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu seferle ilgili gerekli kamera ve kayıtların incelenmesini ve benim hatam olmamasına rağmen otobüse alınmadığım için tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.