Metro Turizm istanbul telefon numarası

14.04.2026 tarihinde saat 15.15 İstanbul Samandıra çıkışlı, Ankara varışlı Metro Turizm seferi için 344226 sefer numaralı otobüsten 750 TL bedelle bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli kalktı, buna rağmen sorun etmedim ancak yolculuk başladıktan sonra yaşadıklarım beni gerçekten mağdur e...

24.03.2026 tarihinde saat 17:30'da Adana – İstanbul seferi için Metro Turizm'den 3 kişilik bilet aldım. Metro Turizm'in internet sitesinde Adana için servis güzergahları açıkça yazılı olduğu için servis olduğunu varsayarak planımı buna göre yaptım. Servis bilgisi için sitede yer alan (0322) 429 44 4...

25 Mart saat 23.15 Ordu–İstanbul seferinde Metro Turizm’in 36 numaralı koltuğunda hayatımda gördüğüm en kötü yolculuklardan birini yaşadım. Bileti yazıhaneden 4.200 TL Nakit ödeyerek aldım, fakat verilen hizmet bırakın bu ücreti, en basit beklentiyi bile karşılamaktan çok uzaktı. Otobüste ayakkabı ...

23.03.2026 tarihinde Milas – İstanbul Alibeyköy için saat 12.30 seferine Metro Turizm’den Metro CIP Lounge bileti aldım. Otogara vardığımızda hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden biletimizin saat 13.30’a ertelendiğini öğrendik. Bekleme sürecinde otogarlarda tuvalete girebilmek için bile şoföre...

10 Mart tarihinde Metro Turizm’den 14 Mart saat 13.15’te İstanbul (Esenler) – Karabük seferi için ailemle birlikte üç adet bilet satın aldım. 2+1 araçta annem ve kardeşim için 25‑26 numaralı yan yana koltukları, kendim için ise tekli olan 24 numaralı koltuğu, özellikle tek oturmak istediğim için ald...

Metro Turizm ile 31 Ocak Cumartesi saat 18.45’te Manisa – İstanbul (Esenler Otogarı) seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında koltuğumda iPhone şarj adaptörüm ve şarj kablom düştü ya da otobüste unutuldu. Bunu fark eder etmez Metro Turizm’i arayarak kayıp eşya bildirimi yaptım. Görüşmede bana ...

26 Ocak 2026 saat 13.30 İstanbul Harem – Eskişehir otogarı seferiniz için WYI400J PNR numaralı bilet aldım. Ancak seferin iptal edildiğini bize ne telefonla ne de mesajla bildirilmedi, bunu da Harem otogarına gidip kendi çabamızla sorarak öğrenmek zorunda kaldık. Sefer iptali nedeniyle mağdur olduk...

11.01.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı İstanbul–Manisa seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta 41 numaralı koltukta seyahat ettim ve hayatımın en kötü otobüs deneyimlerinden birini yaşadım. Bana kırık koltuk satılmıştı ve yolculuğun büyük bölümünü bu kırık koltukta yapmak zorunda kaldım. Is...

04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Düzce 14.45 seferi için Kadıköy şubesinden 27 ve 28 numaralı koltuklar için toplam 950 TL ödeyerek bilet aldık. Önce bizi başka bir araca 14.45 aracı diye yönlendirdiler, araca bindikten sonra bu aracın doğru araç olmadığı söylendi. Muavin bizimle ilgile...

02.01.2026 tarihinde 06:20 İstanbul–Sakarya seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bir gece öncesinden defalarca kez özellikle sorup teyit etmemize rağmen, Alibeyköy otogara gitmek için Şark Kahvesi’nden kalkması gereken otobüs servisi hiç gelmedi. Servis gelmeyince Metro Turizm’i aradık ve bize...

31.12.2025 tarihinde saat 22.00 İstanbul Alibeyköy – Kastamonu seferi yapan Metro Turizm otobüsünde 21 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Daha otobüs terminalden çıkmadan koltuğuma oturduğum sırada emniyet kemerinin olmadığını fark ettim ve bunu önce şoföre ilettim, o da muavine söylemem gerektiği...

24 Aralık saat 23.00'te Bartın Merkez'den İstanbul Esenler'e Metro Turizm'den internet üzerinden 700 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala, hiçbir makul açıklama yapılmadan otobüsün iptal edildiği söylendi ve bu süreçte mağduriyetim kesinlikle giderilmedi. Firma ...

08/11/2025 tarihinde Metro Turizm’den, İstanbul Sultanbeyli – Adana seferi için saat 19.15 otobüsüne, E** B**** K*** adına tek kişilik koltuk bileti aldım ve bu bilet için kartımla 1000 TL ödedim. Ancak şoför, Sultanbeyli Otogarı'na uğramadan yolcuyu almadan seferine devam etti ve bu bileti hiç kull...

15.10.2025 tarihinde saat 23:59’da Metro Turizm’in Zonguldak-İstanbul seferini kullandım. Otobüs yaklaşık 15 dakika geç geldi, buna bir şey demedim. Ancak asıl problem, bana ait olan ve içinde kendi bahçemizden topladığımız erzakların bulunduğu bir çuvalın muavin tarafından etiketsiz olarak bagaja a...

05.09.2025 tarihinde 393855 sefer sayılı, 20.30 kalkışlı İstanbul (Esenler) – Kayseri otobüs bileti aldım ve 1200 TL Nakit ödeme yaptım. Sefer saatinden önce Esenler Otogarı’nda, belirtilen 49-56 numaralı peronlarda en az 2 saat boyunca bekledim. Ancak otobüslerin üzerinde ya yanlış sefer numarası y...

27 Ağustos Çarşamba günü İstanbul Samandıra Metro Tesisleri’nden Van’a gitmek üzere Metro Turizm’in 346503 sefer sayılı, 25 AN 430 plakalı aracıyla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, 13.45 seferi için bilet almama rağmen, bu seferin yoğun bilet satışına rağmen iptal edilmesi n...

27.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in resmi internet sitesi üzerinden annem R***** K******* adına, Omurtak–İstanbul Bayrampaşa güzergahında 17 numaralı koltuk için 1.650 TL ödeyerek (referans no: YKHFGC6) bilet satın aldım. Bileti alırken kalkış noktası olarak Omurtak Otogarı seçilmişti ve her zamank...

25 Ağustos Pazartesi günü Metro Turizm'in Dalaman-İstanbul Samandıra 19.30 seferini kullandım. Hayatımda ilk defa bu kadar kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüsün koltuk düzeni tamamen karışıktı, aynı koltuk numarası birden fazla kişiye satılmıştı ve kimse nerede oturacağını bilmiyordu. Muavinler bile k...

05.08.2025 tarihli Samsun-İstanbul 09:00 seferi için Metro Turizm’in mobil uygulamasından, 553493 numaralı sefer ve YJSRYJ6 referans koduyla bilet aldım. 01.08.2025 tarihinde biletimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim, iptal dosyası açıldı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen, 1050 TL tutarın...

14.08.2025 tarihinde saat 19.15’te hareket eden Alaca-İstanbul Bayrampaşa güzergahlı, 60 ** 777 plakalı ve YKAPMG0 referans numaralı Metro Turizm otobüsünde, 27 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Saat 22.40 civarında Ankara Mamak’ta bir petrol ofisinde verilen ihtiyaç molasında, sadece 5 dakika için...

Metro Turizm ile ilk defa yolculuk yapayım dedim pişman oldum. 25.06.2025 00:30 Ankara İstanbul diye yazdığı ve 5 saat 30 dakika yolculuk süresi yazdığı için tercih ettim şu an saat 01:02 ve halen bekliyoruz. Üstelik araç 30-36 arası perona gelecek diye bekledik pat 00:51 de bir telefon araç aşağı k...

Metro Turizm'den 09 Nisan'da İstanbul Erzurum seferi için bilet aldım biletin iptalini kendim gerçekleştirdim. İptal edildiği telefon ile bana bildirildi ve koltuk iptali için bir numara verildi. Bu numarayı aradığımda Metro Turizm müşteri hizmetleri iptali gerçekleştirdi. Aradan 15 gün geçmesine ra...

AŞTİ den 01.04.2025 tarihinde metro yazıhanesinden 21.15 de İstanbul istikametine seyahat edecek Metro Turizm firmasına ait otobüse bilet aldım. Belirtilen peronda 21.00 dan 22.00 a kadar bekledim. Otobüs 21.35 de gelip gitmiş sözde ama ben hiç görmedim. 41 numaralı metro yazıhanesine sorduğumda hiç...

Metro Turizm ile şehirler arası yolculukta bagajım yanlış bir yolcu tarafından alındı. Bagajı aldığımda benim olmadığını anladım ve muavine durumu söylediğimde, konunun onunla bir ilgisinin olmadığını söyleyerek başından atmaya çalıştı. Ancak bagajlarda bagaj fişi olmadığını ve elimde olan bagajın s...