to read complaints and reviews, or file yours.04/08/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in İstanbul-İğneada seferine ait YJSXHY6 kodlu biletimi satın aldım.... Daha sonra biletimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri iptal işleminin artık yapılamadığını ve yetkilerinin ellerinden alındığını belirtti. Biletimi YJUFGZ9 kodlu bilete
07.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in web sitesi üzerinden İstanbul-İğneada seferi için YJVZHJ2 referans numaralı bileti ...banka kartımla satın aldım. Satın alma sırasında biletin iptal edilebileceği belirtiliyordu. Ancak iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetle
11.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in İğneada–İstanbul seferi için PNR: YJXRHO6 numaralı bileti 1400 TL... ödeyerek satın aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldığım için biletimi iptal etmek istedim. Hem Enuygun hem de Metro Turizm’in internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden i
Şikayet Konusu: Güzergah Dışı Gidiş ve Aşırı Gecikme 05.05.2025 tarihinde saat 18:20’de Lüleburgaz Otogarı’ndan, güzerg...ahı Lüleburgaz – Pınarhisar – Demirköy – İğneada olan ve normalde saat 17:45’te hareket etmesi gereken Metro Turizme ait 39 DT 002 plakalı araca bindim. Ancak araca İstanbul’dan Ba
Kırklareli Demirköy İğneada seferi biletini Kırklareli Metro yazıhanesinden temin ettik. Firma başka, araba başka, 2.5 s...aatlik yolu bir kağnı ile çektik resmen. Yolcular kadın, erkekli oturuyor. Ve araç kokuyor. Koskoca şirket resmen minicik bir araçla ve günde tek seferle insanları mağdur etmekten
Şu an hâlâ otobüsteyim. Metro Turizm'in İstanbul-İğneada seferi 39 DT 002. 4/12/2024, 15:30 seferini yapan otobüs, bilin...çli şekilde ellerindeki aldıkları kargoları bırakmak için güzergah değiştirerek bizi Babaeski ve Kırklareli'ne sokarak zamanımızı çaldı. Sebep olarak, önümde oturuyorlardı ve muavi
Merhaba, 28.08.2024 tarihinde saat 13:00 sefer saatinde 39 BG 001 plakalı aracın N**** G***** isimli şoförün (muavin Y*...**** isimli şahıs) kullanmış olduğu araçta İğneada - Lüleburgaz güzergahında İğneada yazıhanesine bilet kesilmemiş olup, araçta ödeme alındı. Pınarhisar bölgesine gelindiğinde muav
İğneada-Bayrampaşa seferi Metro Turizm otobüsünü kullanmak zorunda kaldık. Otobüslerin kirli olması, sineklerin bulunmas...ı dışında mola verdikleri yerlerdeki tuvaletler pislik içinde. Gerçekten çok zor bir yolculuk oldu. 10 sene önce kullanmıştık, en son hiçbir şeyin değişmemesi üzücü.
Metro Turizm iğneada Lüleburgaz arası yolculuk için bilet kesmemektedir. Fakat bilet kesmediği halde yolcu almaktadır. B...ilet kesmeme sebebi olarak sadece İstanbul yolcularına bilet kesebildiklerini söylemekteler. Bilet kesilmediği için yolcular sürekli koltuk değiştirmek zorunda bırakılmakta ve mağd
15.30 İstanbul Esenler otogar-iğneada otobüsündeyim. Tam 1 saat otobüs geç kaldı, 16.30'da kalkış yaptı. Otobüs bozuldu ...gibi bir açıklama yapıldı, ancak yedek araç bulunmuyor muydu? Ayrıca otobüs şoförü, sigara içmek ve telefonla uğraşmak gibi yasaklara rağmen bunları yapıyor. Durumu kendisine düzgü
İstanbul'dan İğneada'ya hareket eden Metro Turizm otobüsü Lüleburgaz otogarında 17.30 da gelecek olan araç 18.50 de geld...i. İçeride nefes alınacak yer yoktu. Ayakta giden en az 20 yolcu vardı. Can güvenliği açısından inmek zorunda kaldım. Otobüs kapasitesi 40 olmasına rağmen 60 ı buluyordu.
