to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde Metro Grossmarket Ankara Doğukent Mamak şubesinden Metro Chef yerli et karides 800 gr ürününden sat...ın aldım. Ürünü soğuk zinciri bozmadan, soğuk zincir poşeti ile eve getirip doğrudan buzluğa koydum. Ertesi gün pişirmek için çıkardığımızda karideslerin bağırsaklarının temizlenme
"Metro markete ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
12 Eylül 2026 tarihinde saat 21.22’de Ankara Mamak Metro Gros Market’ten al...ışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet Monster enerji içeceği aldım, ürünler
07.09.2026 tarihinde Mamak Metro Market’ten Deluxe marka 2 adet katlanır sandalye satın aldım. Sandalyelerden birinin kı...lıfı yoktu, bunu fark edince mağaza çalışanlarından başka bir mağazadan kılıf tedarik etmelerini rica ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün eksik kısmını
Ankara Mamak Metro şubenizde 3 Eylül 2026 tarihinde saat 21.10–21.15 civarında yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak... davranışı paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak ayda 2 kez 3 adet Rioba damacana su alan bir müşteriyim. O gün yine damacana almak için markete gittiğimde reyonda damacana su olmadı
"Geri dönüşünüz ve ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Metro Gross Market Ankara Mamak şubesinden yaklaşık 2 gün önce aldığım muzlar tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Muzlar... kauçuk gibi, plastik sertliğinde ve kesinlikle yenemeyecek durumdaydı. Ne tadı vardı ne de dokusu normal bir muza benziyordu, bu yüzden tamamı çöpe gitmek zorunda kaldı. Alışveri
01.04.2026 tarihinde saat 18:16 civarında Ankara Mamak Metro Market şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşa...dım. Kasada önümüzde bulunan yaşlı bir çift, son kullanma tarihi yaklaşmış iki ürünü almak istedi. Kasadaki kadın kasiyer, ürünleri cihaza okutmayı başaramayınca kendi kendine küfü
Metro Market Mamak şubesinden 17 Şubat tarihinde her zaman aldığım Duranlar... marka kaymak ürününden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12 Mart olm
"Kısa sürede işlemimizi çözüp, geri dönüş yapan metro market iletişim merkezine ve Ankara Mamak Doğukent CD metro market müdürüne nezaketlerinden dolayı çok teşekkür ederiz."
Ankara Mamak metro büyük alışveriş merkezinden balık aldım balıkları poşetledikten sonra kasa bandına koydum kasa görevl...isi bandın su olduğunu söyleyerek agresif hareketlerde bulundu ve işinize bakın tarzı argo Metro çalışanına yakışmayacak üslupla konuşmaya devam etti insanların parasıyla azar yeme
04.01.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Mamak Metro Market çıkışında yaşadığım güvenlik uygulaması ve güvenlik ...görevlisinin tutumundan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kasadan geçtikten sonra alarm öttü, elimde sadece tek üründen oluşan poşetim vardı, poşeti gösterdim, güvenlik gö
Ankara Mamak Metro mağazasından dün file limon satın aldım. Pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle özellikle Metro’yu ter...cih ettim ve çevreme de sürekli övdüğüm bir yerdi. Ancak bugün poşeti açtığımda limonların neredeyse yarısının çürük olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyatla satılan bir ürünü
Ankara Mamak Metro Gross mağazasından dün fileli limon satın aldım. Pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle özellikle Metr...o Gross’u tercih ettim ve çevreme de sürekli övdüğüm bir yerdi. Ancak bugün poşeti açtığımda limonların neredeyse yarısının çürük olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyatla satıl
21.12.2025 tarihinde saat 15:09 civarında Metro Market Mamak şubesinden, son kullanma tarihi 20.12.2025 olan paketli tav...uk ürünü satın aldım. Aynı gün akşam yaklaşık 18:40 civarında paketi açtığımda yoğun ve bozulmuş bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördü
Yaklaşık 3 ay önce Metro Batıkent şubesinde balık temizliğiyle ilgili bir problem yaşadım ve o dönemde müşteri hizmetler...ini arayarak şikayette bulundum. Müşteri hizmetleri beni aradığında, sadece hamsi ve sardalya gibi küçük balıkların temizlenmediğini, bunun dışındaki tüm balıkların temizlendiğini
3 Ekim Cuma akşamı saat 19:30-20:00 arasında Ankara Mamak Metro Market balık reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. 8,5 aylık hamileyim ve o akşam balık almak için reyonda beklerken oldukça kalabalık bir ortam vardı. Reyonda çalışan hanımefendiye, hamile olduğumu ve ayakta zor durduğumu
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Mamak Metro Gross Market şubesinde hızlı ödeme işlemleri sırasında... görevli personelin yüksek sesle ve huzur bozucu bir şekilde bana hitap etmesiyle karşılaştım. Yaşadığım bu saygısız ve nezaketsiz davranıştan dolayı oldukça rahatsız oldum. Olay
"Kendi markaları ve mağazaları ile ilgisi olmadığı halde (ben bunu telefonda öğrendim) konuya olan ilgi düzeyi ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
Marka: 01 Adanalılar Kebapçı Mustafa Yer/Şube : Doğukent Metro Market Mamak.../Ankara Tarih : 18.07.2025 Saat : 20.40 Kızım için acısız kebap istedim. Ü
"Metro Müşteri hizmetlerinden G**** hanım bizimle iletişime geçti çözüm odaklıydı. Konya metro şubesinden G**** hanım da bizimle iletişime geçti bize yardımcı oldu. En son mağazaya gittiğimizde S**** hanım yardımcı oldu. Müşteri memnuniyetini sağlamak için uğraştılar teşekkür ediyorum."
1-30 Haziran2025 tarihleri arasında Avantajlı Fiyat reklamınızda Nivea deodorant erkek ve kadın için adedi 212,90 TL. Ol...an sprey üzerinde sarı bantlı 0/033 daha fazla yazılı deodorantları 26.06.2025 günü almak için gittiğimde reyonda maalesef yoktu. Görevlilere sordum, fazla bilgi alamadım. Ayrıca 2
Metro Gross Marketlerden aldığım kampanya ürününü hiç kullanmadığım halde, 1 ay içerisinde iade etmek istedim. Ancak kam...panya ürünlerinde iade alamadıklarını söylediler. Metro'nun iade ve değişim politikasını okudum; 'Her ürünümüzün arkasındayız, 30 gün içinde iade edebilirsiniz' yazıyor. Mağaza çal
Metro marketten satın aldığım Excellent Houseware marka fondü setinde iki a...det gösterilen metal uzun çatal ürünleri kutunun içerisinden çıkmadı. Kutu
Ankara Mamak metro market insanların sağlıklarıyla oynuyor. Hava almış küflenmiş sosisler hala reyonda satışta. Veterine...r hekim ve yönetici olduğunu iddia eden hanımefendinin davranışları kesinlikle gözden geçirilmeli. Ürünü iade alınca tüm sorumluluklarının bittiğini düşünmesi garip. Ayrıca yönetic
11.12.2024 tarihinde Metro Gross Market Mamak şubesinden satın aldığım yılbaşı paketi içerisindeki 3 ürünün son kullanma... tarihi geçmiştir. Hediye olarak verdiğim ürünlerin son kullanma tarihleri, hediye edilen kişi tarafından fark edilmiş olup, bu durum o kişiye karşı mahcup olmama neden olmuştur. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
