to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki haftadır Metlife tarafından 850 ile başlayan bir numaradan gün içinde iki üç kez aranıyorum. Aramayı açtığı...mda hatta hiç ses gelmeden telefon kapatılıyor. Rahatsız olduğum için bu numarayı engelledim ancak bu kez de farklı bir numaradan aynı şekilde aranmaya devam edildim. Sürekli tek
Metlife Emeklilik ve Hayat’ın Denizbank üzerinden yaptırdığım hayat sigortası kapsamında 17 Ocak tarihinde hesabımdan ay...nı işlem için 210 TL tutarında olmak üzere 4 defa, toplamda 840 TL kesinti yapılmıştır. Banka hareketlerimde 16.01.2026 tarihli 39728020 numaralı işlemde de 210,13 TL’lik kesinti g
Metlife tarafından haberim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası başlatılarak kredi kartımdan prim kesintileri yapılmı...ştır. Kredi kartı ekstremi detaylı incelediğimde Kasım ayında 223,64 TL, Aralık ayında 462,69 TL ve Ocak ayında 481,57 TL olmak üzere üç aydır Metlife adına çekim yapıldığını fark
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank üzerinden KMH borcumun yapılandırılması sırasında ihtiyaç kredisi... kullandım. Bu krediye bağlı olarak MetLife tarafından düzenlenen 45786564
"Beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim"
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Kasım ayında telefon hattımı değiştirdim ve yaklaşık üç aydır sisteme giriş yap...amıyorum. Giriş yapmak için SMS doğrulama kodu beklememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu durumla ilgili olarak Metlife’a mail attım ancak herhangi bir geri dönüş
Kızım İstanbul'da Beykent Üniversitesi'nde öğrenci ve aynı zamanda Beykent Üniversitesi ATİ Öğrenci Yurdu'nda kalmaktadı...r. Yurt ücretini, Beykent Üniversitesi'nin Denizbank ile yaptığı anlaşma gereği Denizbank kredi kartım üzerinden 10 eşit taksite böldürerek ödedim ve bu anlaşma kapsamında vade far
Denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi'ne; kart borcum için “Güvende Hayat Sigortası” adı altında hesabımda...n çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu'nun 13. maddesi gereği, kredi çekme işlemi sırasında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve
Denizbank Gold Mastercard kartımdan Metlife “Kart Borcum Güvende” adı altında, bilgim ve onayım olmadan bu ay 866,33 TL ...tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı ilk defa bu ay kullanıma açtım ve ilk ödememi yapmak için ekstreyi kontrol ettiğimde bu kalemle karşılaştım. Daha önce böyle bir s
Denizbank kredi kartıma, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası tanımlandığını,... bunu ise kartımdan her ay düzenli olarak yapılan kesintilerle fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 28.02.2025 tarihinden bu yana kredi kartımdan her ay hayat sigortası adı altında o
Denizbank Gold Mastercard sahibiyim. Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” isimli sigorta ürünü, benim hiçbir bilgim ...ve onayım olmadan kartıma tanımlanmış ve yaklaşık bir ay boyunca hesabımdan toplam 417 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Metlife’ı arayarak bu sigortanı
Metlife Emeklilik ve Hayat’ın “Kart Borcum Güvende” ürününe uzun süredir düzenli olarak aylık 250 TL ödeme yapmaktayım. ...Bu ürün kapsamındaki asistans hizmetleri dahilinde, 12.01.2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki evimde mutfakta hiçbir müdahale olmamasına rağmen zeminde kendiliğinden oluşan büyük t
23.11.2025 tarihinde Denizbank A.Ş. üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Bursa Osmangazi şubesindeki müşteri temsilcis...i aracılığıyla yaptığım bu başvuruda, MetLife Emeklilik ve Hayat Sigortası tarafından, bilgim ve açık onayım olmadan aynı tarihte 14.857,98 TL tutarında poliçe ücreti hesabımdan ta
Metlife üzerinden yaptırmış olduğum sigorta poliçeme bağlı işsizlik tazmina...tımı Haziran ayında işten ayrılmama rağmen bir türlü alamıyorum. İşsizlik t
"Sorunum giderildi. Teşekkürler Metlife"
Metlife üzerinden BES emeklilikte değerli madenler, altın hesabı ürününden yararlandım. Sisteme dahil olurken özellikle ...3 yıl sonra çıkmak istediğimi belirttim ve bu şartla kabul ettim. Ancak o aşamada, çıkış esnasında uygulanacak ertelenmiş aidat kesintisinden hiçbir şekilde bahsedilmedi, bu konuda
"Çözüldü, teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Denizbank üzerinden kredi kullanırken, Metlife Emeklil...ik aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Zaten mevcut sağlık si
"İptal için teşekkürler"
Denizbank hesabımdan Metlife “Mutlu Günler Ferdi Kaza Sigortası” adı altınd...a yaklaşık bir yıldır her ay 164,84 TL prim kesildiğini, hesabımı kapatıp i
Metlife bünyesindeki işveren katkılı bireysel emeklilik hesabımı müşteri hi...zmetleri üzerinden iptal etmek istediğimde, işlem için kayıtlı telefon numa
Metlife tarafından İş Bankası kartımdan “Kartım Güvende” sigorta ürünü için kesinti yapılıyor. Yaklaşık bir haftadır bu ...sigortayı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Bankayla görüştüğümde, iptal işlemi için Metlife ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Metlife
Hiçbir alakam olmamasına rağmen son birkaç gündür Metlife tarafından 0850 222 06 38 numaralı telefondan günde 5–6 kez ar...anıyorum. Aramaları açtığımda ise hatta kimse konuşmuyor, ses verilmiyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de sürekli tekrarlandığı için artık taciz boyutuna geldiğini düşünüyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 18.32’de Denizbank’ta bulunan TR66********************01 IBAN’lı, 2425-21776348-351 numaralı h...esabımdan “Metlife hayat sigortası” adı altında 1.406 TL tutarında izinsiz para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu hayat sigortası için hiçbir şekilde imza atmadım, tarafıma tele
"Son bağlanan müşteri temsilcisi tam net şekilde durumu açıklayıp bugün yatıracaklarını söylediler"
Metlife Emeklilik ve Hayat’ta 38599*** numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 6 ay önce başladığım bu sözleşmede top...lamda 24.320 TL ödeme yaptım. Birçok farklı yerde BES yatırımım olduğu için bu sözleşmeyi iptal etmek istedim ve bugün Metlife müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100