Metlife Sigorta Tazminat Ödememi 5 Ayı Aşkın Süredir Geciktiriyor Ve Yanıt Vermiyor



Metlife Emeklilik ve Hayat’ta 30807300 numaralı ferdi kaza sigortam bulunmaktadır. 15.09.2025 tarihinde kaza geçirip sağ el bileğimi kırdım ve sonrasında tazminat sürecini başlatmak için benden istenen tüm evrakları hem kargoyla hem de e-posta yoluyla şirkete ilettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçt...

Metlife bireysel emeklilik hesabımı 03.11 tarihinde ayrılma formunu ileterek kapattım. Hesabım kapandı ancak tarafıma yapılması gereken ödeme hesabıma...

QNB Finansbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktadır. 35174002 numaralı sözleşmemi bugün iptal etmek istediğimde, birikmiş toplam tutar 15.000 TL olmasına rağmen "giriş aidatı" adı altında yaklaşık 7.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Birikimin zaten 15.000 TL olduğu bir sözle...

Metlife tarafından Denizbank kredi kartıma tanımlandığını sonradan öğrendiğim kredi kartı sigortası için, 2024 Aralık ile 2025 Kasım ayları arasında bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair ne imzalı bir sözleşmem ne de sesli ...

Metlife tarafından, Denizbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi kartı sigortası yapılmış ve Ağustos ayından Kasım ayına kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kesinlikle hiçbir onayım bulunmamaktadır. Duru...

17/10/2024 tarihinde Denizbank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, şahsıma imza atılan 26832718, 18192289 ve 30127882 numara...

10 Ekim 2025 tarihinde, Ferdi Kaza Sigortası poliçem (No: 33489933) kapsamında yaşadığım %75 oranında kalıcı sakatlık nedeniyle tazminat talebim için gerekli tüm belgeleri m******@metlife.com.tr adresine eksiksiz olarak ilettim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve...
18 Kasım 2025 tarihinde Metlife tarafından tarafıma SMS yoluyla, 3043775 numaralı ve 83 numaralı Otomatik Katılım Planı (Faizsiz) sözleşmesine ilişkin bir risk profili anketi gönderildi. Ancak ben böyle bir üyelik başvurusunda bulunmadım ve bugüne kadar bu konuyla ilgili herhangi bir işlem yapmadım....

Metlife bireysel emeklilik hesabımı 1 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Sistemde yalnızca 3 ay kaldım ve müşteri numaram 38940107’dir. Hesabımı kapattıktan sonra tarafıma sadece 1040 TL ödeme yapıldı, yaklaşık 7500 TL ana param ise “yasal kesinti” adı altında kesildi. Devlet...

Metlife'tan krediye bağlı olarak yaptırılan 16829946 numaralı hayat sigortası poliçem ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ekim ayında kredimi tamamen kapatmama rağmen, kesilen 4.236,46 TL tutarındaki sigorta priminin iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Konu hakkında Metlife müşteri hizmetlerine mail gönder...

20.10.2025'de Metlife Hayat Sigortası üzerinden sağlık tazminat talebinde bulundum. Gerekli olan tüm evrakları [email protected] adresine online olarak ilettim. Son olarak, geçmişe dönük 2 aylık maaş bordrosu ve çalışma belgesi de dahil olmak üzere tüm istenen belgeleri eksiksiz gönderdim...

Sim kart değişikliği yaptıktan sonra Metlife mobil uygulaması ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, tarafıma gönderilmesi gereken doğrulama kodu SMS’i hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Benzer şekilde, müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemlere devam edebilmem için tekrar SMS gönderiliyor ...
06/09/2025 tarihinde Denizbank Van şubesinden çektiğim iki krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 39882929 ve 39882930 numaralı poliçeler düzenlendi. Yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptığım bu poliçelerin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, başvurumun üzerinden bir ay geçti...
18.10.2025 tarihinde, Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7229) ekstresinde bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından "Kart Borcum Güvende Ha...

Tekno Spark Pro 20 model telefonumda Metlife uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre geç geliyor, şifreyi girdikten sonra ise uygulama donup kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı defalarca kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Diğer uygulamalarda böyle bir problem yaş...

31 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kullandığım KMH hesabıma Metlife KMH Sigortası yapılmış. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve herhan...

Metife Hayat Sigortası poliçemin iptalini yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden talep ettim. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi de gerçekleştirilmedi. Herhangi bir ek belge ya da ücret talebiyle de karşılaşmadım. Poliçe numaram: 42393567. İstanbul’da ya...

14 Kasım 2025 tarihinde Metlife tarafından tarafıma "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" başvurusu yapıldığına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak ben bu sigortaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım ve onay vermedim. Denizbank kredi kartı başvurumu takiben böyle bir işlem gerçekleşmiş görünüyor ...
4286 ile biten kredi kartı hesabıma, bilgim ve onayım dışında "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için 2025 Eylül ayından itibaren, son 2 aydır hesabımdan prim kesintileri yapılmaktadır. Tarafıma herhangi bir sigorta teklifi sunulmamış, poliçe içeriğiyle ilgili bi...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden çocuklarım ve kendim için Metlife BES yaptırdım. Ancak yatırım fonları sürekli zararda ve yatırdığım para her gün eriyor. Bankayı aradığımda ilgilenmeyip Metlife’a yönlendirdiler, Metlife çağrı merkezine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Me...

Metlife uygulamasını Android telefonuma Google Play Store üzerinden indirdim. Uygulamaya ilk kez kayıt olmak için T. C. Kimlik numaramı girdim ve SMS doğrulama kodunun gelmesini bekledim, ancak yaklaşık 10 dakikadır herhangi bir kod ulaşmadı. Uygulama herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece SMS...

Metlife Otomatik Katılım BES kapsamında fon portföyümü değiştirmek için ekim ayında talepte bulundum (sözleşme numarası: 8322). Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmedi. Başta müşteri hizmetleri destek olmaya çalıştı, fakat ilgili ekip sorunu çözemed...