Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Gösterilen Kredili Hayat Sigortası Ve Kesilen Primin Geri Ödenmesi Talebi

14.03.2026 tarihinde On dijital bankacılık uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 48455380 numaralı kredili hayat sigortası, yasal olarak zorunlu bir hizmet olmamasına rağmen zorunluymuş gibi sunularak tarafıma yapıldı ve hesabımdan 8.942,65 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Sigortanın zorunlu olmadığı ve istemem halinde reddedebileceğim konusunda herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı.

Hem Metlife Emeklilik ve Hayat uygulamasından hem de On dijital bankacılık uygulamasından poliçemi iptal etmek için giriş yapmama rağmen, iptal işlemi yapabileceğim herhangi bir sekme veya alan bulunmamaktadır. Bu nedenle kendi imkanlarımla poliçeyi sonlandıramıyorum.

Yasal olarak zorunlu olmadığı halde zorunlu gibi gösterilerek tarafıma yapılan 48455380 numaralı kredili hayat sigortasının iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 8.942,65 TL prim tutarının tamamının kesintisiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Mart 07:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Metlife Hayat Poliçesi İptali Ve Tutar İadesinde Yaşanan Mağduriyet

11 Kasım 2025 13:291.090

17.10.2025 tarihinde On Banka'nın dijital kanalı olan On Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım...

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular