to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Emeklilik Ve Hayat Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Talebime Cevap Gelmedi
Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde oluşturulan 5636**04 numaralı “Yaşamım Güvende Ferdi Kaza Sigortası” poliçemin cayma hakkı kapsamında iptal edilmesi ve ücret iadesi için 09.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum (Talep No: 15394975).
Aradan geçen süreye ve 15.09.2026 tarihinde gönderdiğim hatırlatma e-postasına rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmamış ve tahsil edilen 6.442,92 TL prim tutarı hesabıma iade edilmemiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanmış olmama rağmen sürecin bu şekilde uzatılmasını ve iletişim eksikliğini kabul etmiyorum.
5636**04 numaralı poliçemin acilen iptal edilerek herhangi bir kesinti yapılmaksızın 6.442,92 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini ve sürecin sonucunun Al*********@gmail.com adresine e-posta yoluyla tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, Talebiniz üzerine poliçeniz iptal edilmiştir, 3 iş günü içerisinde tüm prim iade edilecektir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
