Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metlife Hayat Sigortamı Cayma Hakkıyla İptal Ettiremedim

profile
30 Nisan 16:52
80

Metlife tarafından Burgan Bank aracılığıyla yapılan hayat sigortamın iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 30.04.2026 tarihinde Metlife müşteri hizmetlerini arayarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un tanıdığı 14 günlük, sebep göstermeksizin cayma hakkımı kullanarak poliçemin iptalini talep ettim. Ancak 5035**26 numaralı poliçeme ilişkin olarak Metlife’in sesli yanıt sistemi ötesine geçemedim ve poliçemin iptal edilmediğini gördüm.

Ben, yasal sürem içinde cayma hakkımı kullanarak 5035**26 numaralı poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve poliçe bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek yasal haklarımın gerekse tüketici olarak mağduriyetimin dikkate alınarak, sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını bekliyorum.

04 Mayıs 08:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güvenç sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkı Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Metlife Hayat Sigortası İptal Talebi Reddedildi

profile
11 Mart 10:02
2.263

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz