to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Hayat Sigortamı Cayma Hakkıyla İptal Ettiremedim
Metlife tarafından Burgan Bank aracılığıyla yapılan hayat sigortamın iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 30.04.2026 tarihinde Metlife müşteri hizmetlerini arayarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un tanıdığı 14 günlük, sebep göstermeksizin cayma hakkımı kullanarak poliçemin iptalini talep ettim. Ancak 5035**26 numaralı poliçeme ilişkin olarak Metlife’in sesli yanıt sistemi ötesine geçemedim ve poliçemin iptal edilmediğini gördüm.
Ben, yasal sürem içinde cayma hakkımı kullanarak 5035**26 numaralı poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve poliçe bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek yasal haklarımın gerekse tüketici olarak mağduriyetimin dikkate alınarak, sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
