to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife’tan çağrı merkezi aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası satın aldım. Poliçe numaram: 40913622. Ancak poliçeden memnun kalmadığım için bir aylık cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istiyorum. Son 20 gün içinde 2-3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “Biz iptal edemiyoruz, yetkimiz yok” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçem hâlâ devam ediyor ve otomatik yenileme yapılmış durumda, toplamda 65 TL ödeme yaptım ve daha 11 ay süresi var.
Poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Metlife Sigorta’dan yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası poliçemin içinde yer alan kombi bakım hakkımı 01.12.2024 tarihinden bu yana yaklaşık 30 kez talep etmeme rağmen bir türlü kullanamadım. Her başvurumda “Dönüş yapılacak” denilerek sürekli oyalandım ve herhangi bir hizmet alamadım. Bu süreçte müşte...
17 Nisan 2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak Metlife Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Sigorta yapılırken, iptal etmem durumunda tüm ücretin iade edileceği bilgisi verildi. 2 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak poliçemi iptal ettim. Ancak bugüne kadar toplamd...
Metlife’tan aldığım hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (yaklaşık 20 kez) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde SMS gönderilmiyor, bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamadan telefon numaramı kon...
Metlife'dan 10 gün önce Ferdi Kaza Sigortası başlattım. Şu an çeşitli sebeplerden dolayı iptal etmek istiyorum fakat 3 gündür müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar