Meta Verified Aboneliği İçin Canlı Destekte Sürekli Oyalama Ve Açık Talebin Yanıtsız Kalması

Meta firmasının sunduğu Meta Verified mavi tik aboneliğini 11 Ekim’de satın aldım. 12 Ekim’den bu yana Instagram üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem beni sürekli oyalıyor ve beş gündür hiçbir şekilde canlı destek temsilcisine bağlanamıyorum. “Hâlihazırda açık bir talebiniz var” uyarısı verdiği için yeni bir talep de açamıyorum. Zaten benim kontrolüm dışında, cevaplamadıkları için açık kalan bir talebim var.

Ekran görüntüsünü eklediğim, 14 Ekim 2026 tarihli ve 1391170956375917 numaralı başvuruma dair herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, bu başvuru “Alındı” durumunda kalıyor ve süreç ilerlemiyor. Meta Verified gibi ücretli bir hizmet almış olmama rağmen, en temel hak olan canlı desteğe erişememek ve mevcut talebimin günlerce yanıtsız bırakılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Meta’dan beklentim, ilgili başvurumun acilen incelenmesi, canlı destek birimine en kısa sürede bağlanmamın sağlanması ve yaşadığım bu aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesidir.