to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes C 200d aracımın ön kaputunda, araç henüz 9. yılında iken vernik atması problemi yaşadım. Aracım şu an 200.000 kilometrede ve 175.000 kilometreye kadar tüm bakımları düzenli olarak yetkili servislerde yapıldı.
Bu sorunu ilettiğimde, durumu açıkça anlatmama ve boya için 10 yıl garanti verildiğini bilmeme rağmen, tarafıma garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Uzun yıllar boyunca yetkili servisi tercih etmiş ve aracına özen göstermiş bir kullanıcı olarak, bu tür bir vernik atma problemini kronik bir boya/kaporta sorunu olarak görüyorum ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Mercedes’ten beklentim, iyi niyet kapsamında ön kaputun vernik atmasından kaynaklı boya probleminin ücretsiz şekilde onarılmasıdır. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aracımın dış görünümünün fabrika çıkış kalitesine uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
Mercedes-Benz C200 aracımın farlarında yaklaşık 2 aydır sürekli olarak buhar oluşumu sorunu yaşamaktayım. Özellikle hava şartları değiştiğinde farların içinin belirgin şekilde buğulanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir. Bu nedenle aracımı yetkili servis...
Mercedes c200 fourmatik benzinli araç sahibiyim. Aracım halen garanti kapsamında yer almakta tüm bakımları yetki serviste yapılmış. Aracımda darbe boya vs kesinlikle yok. Araçta direksiyon çevirirken bir uğultu sesi geldiğinden dolayı servise götürdüm. Servis sesin direksiyon kutusundan geldiğini s...
2025 Ocak ayında 2. Elden 2022 model Mercedes C200 otomobil aldım. 23.000 km deki otomobilimin günden dolayı 30.000 km bakım süresi gelmişti. Mercedes'in kendi kurallarında periyodik bakım süresi 90 günü aşmadığı sürece garanti kapsamından çıkmadan bakımı yapılabiliyormuş. Bende aracın ekranında...
Mercedes C200 4Matic aracımı yaklaşık 7–8 aydır devam eden direksiyondan gelen sürtünme sesleri nedeniyle İstanbul Otomol yetkili servisine 3‑4 kez götürdüm. Her seferinde tamir ve parça değişimi yapıldığı söylenerek araç bana teslim edildi; ancak sorun hiçbir zaman tam olarak giderilmedi, ses devam...
2022 model kapalı garajda duran Mercedes C200 aracımın ön tampon boyası kendiliğinden kabardı. Servise götürdüm, arkadaşlardan gelen cevap garanti dahilinde bir işlem yapılamayacağı oldu. Böyle bir durum ilk defa başıma geliyor, hem de Mercedes gibi bir markada ve hatalarının arkasında durmaktan bil...
Yorumlar