to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes C200'de Boya Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
2022 model kapalı garajda duran Mercedes C200 aracımın ön tampon boyası kendiliğinden kabardı. Servise götürdüm, arkadaşlardan gelen cevap garanti dahilinde bir işlem yapılamayacağı oldu. Böyle bir durum ilk defa başıma geliyor, hem de Mercedes gibi bir markada ve hatalarının arkasında durmaktan bile aciz kalıyorlar. Tek söylenecek şey var: Yazıklar olsun, dünya kadar para verip aldığınız, markasına güvendiğimiz bu firma kendi hatasını kabul etmiyor ve saçma sapan nedenler sunuyor. Üstelik yaşadığım ilk sorun da değil, aylarca uğraştım. Her defasında servise bir sorun için gittiğinizde karşınıza saçma sapan önerilerle geliyorlar ama dünyanın parasını alıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Ramazan Bey sorun çözüldü mü? Aynı renk Mercedes GLA'da aynı sorunu yaşıyoruz. Bir sene oldu bir ilerleme olmadı.