to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes-Benz Şikayet Ve Mağduriyet
Merhabalar, ben A*** Ç****. E180 2023 model arabayı satın aldım 25 Ocak 2024’de trafiğe çıkmıştır, şu an da kilometresi 2.500 km dir. Aracım 25 günlüktür. Sizinle paylaşacağım ekran da ki yazı sebebi ile Ankara Koluman Balgat şubesinde 4 gündür arabam bu sebepten dolayı serviste. Şanlıurfa da ikametgah ediyorum. Ankara'ya iş seyahati sebebi ile geldim ve 4 gündür burada mağdurum. Mercedes e serisinin 2.000 kilometre de böyle bir arızanın çıkarmasından dolayı çok üzgünüm. 2014 yılından belli Mercedes kullanıcısıyım. Bu mağduriyetliğimin giderilmesini talep ediyorum. Şu an da memleketim Şanlıurfa da bulunan işlerimin bu aracın arızasından dolayı aksamıştır. İlgilenmenizi rica ediyorum.
Servisin bana ifadesi;bir aracın ilklerinden olmamak lazım ve aracınız çok donanımlı olmasından dolayı arızayı bulamıyoruz.
Herhalde yeni üretilen ve çok donanımlı bir aracı almamam lazımmış, servisin ifadesine göre.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde tüketicisi mahkemesine başvurup şikayette bulunacağım.
M***** A*** Ç****
0(532**************34ADC414
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
