to read complaints and reviews, or file yours. 
MEPAŞ’ın online fatura ödeme bölümünde elektrik faturamı ödemek istediğimde peşin ödeme seçeneği sunulmuyor ve zorunlu olarak taksitli ödeme ile %8 oranında vade farkı uygulanıyor. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve müşteri numaram 1363515 ile her ödeme denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. ME...
MEPAŞ şirketiyle ilgili olarak 2016 yılında yaşadığım bir borç nedeniyle elektrik aboneliğim kesilmişti. 2019 yılında tüm borçlarımı ödedim ve elektrik saatim tekrar bağlandı. Ancak son 7-8 aydır, hiçbir yazılı belge veya fatura sunulmadan, “avukat borcu” iddiasıyla elektrik aboneliğim (abone no: 10...
Abone olmadığım halde MEPAŞ Elektrik sistemine yanlış numara tanımlandığı için sürekli olarak numarama tanımadığım bir borç aboneliğiyle ilgili SMS mesajları gelmektedir. Mesajlar günün rastgele saatlerinde gönderiliyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Hiçbir şekilde MEPAŞ Elektrik abonesi deği...
Yaklaşık bir yıldır Konya Ereğli Toros Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve eve taşındığımız ilk günden beri sürekli olarak bilgi verilmeden elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle 12:00-18:00 saatleri arasında gerçekleşen bu kesintiler, hem işlerimizin aksamasına neden oluyor hem de teknolojik aletle...
MEPAŞ tarafından faturamız ödenmediği için bugün Yeni Meram Caddesi No:76 adresindeki elektriğimiz kesildi. Ödememizi yaklaşık 10 dakika içinde gerçekleştirdik ve üzerinden 5 saat geçmesine rağmen elektriğimiz hala açılmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradık ancak herhangi bir şekilde ilg...
Sayın Yetkili, Konya ili Karatay ilçesi Yenikent Mahallesi ve çevresinde, MEPAŞ tarafından akşam saatlerinde rutin hale gelen planlı elektrik kesintileri bölgemizde ciddi mağduriyetlere yol açmaktadır. Bu kesintilerin sıklığı ve süresi yalnızca gündelik yaşamı değil, elektronik cihazlara, sağlıkla ...
Merhaba, Mepaş elektrik faturamı online olarak uygulamadan ödedim ama iki-üç gün geçti, hâlâ ödenmemiş görünüyor. Dekont ilettim, aciliyetimi belirttim. Kesme ihbarnamesi son günü. Hâlâ dönüş sağlanmamış. Aciliyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1092620
Meram Elektrik Dağıtım AŞ'de elektrik kesintisi yaşadık. Fatura ödemesi yapıldı. '24 saat içinde elektriğiniz açılacak' denildi, gece saat 10 oldu, gelen olmadı. Biz de 25 daire mağdur olduğu için sigortayı kaldırdık. Ancak sabah Mepaş taşeron firma çalışanı prim için tekrar elektriği kesti, ceza öd...
Konya'nın Selçuklu ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır demiryolu çalışması sebebiyle elektrik ve su kesintisi yaşıyoruz. Sabah 9 dan akşam 6 ya kadar devam ediyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 8. Katta oturuyorum her gün merdivenden inip çıkıyorum. Kesinti sebebiyle evimde akvary...
Mepaş abonelik iptali gerçekleştirdik ancak güvence bedelini iade etmedi. E-Devlet üzerinden iptali gerçekleştirdim. PTT vezneleri şeklinde yatacaktı ancak yatırmadı. Abone numarası 11040535. Güvence bedeli ödeneğin derhal tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Aksaray'da elektrik dağıtım hizmeti veren Medaş ve Mepaş, herhangi bir tebligat iletilmeden yazlık evimin kilitli kapısını zorla açarak elektriğimi kesmiş. İçerisinde pek çok malzeme bulunan derin dondurucumun içindekiler erimiş ve malzemelerim ziyan olmuş. Aynı işlemi kaçak elektrik kullananlar içi...
Son ödeme tarihi 16.06.2025 olan 1212851 numaralı tesisata ait 461,90 TL tutarındaki elektrik faturamı, 16.06.2025 tarihinde saat 09.19'da banka hesabımdan ödedim. Fakat bugün (19.06.2025 tarihinde) saat 12.03'te tarafıma, son ödeme tarihi 1.1.4000 olarak görünen ve yine 1212851 numaralı tesisata ai...
Konya Yazır mahallesinde günlerdir yaşadığımız arıza sebebiyle özellikle sabah saatlerinde elektrik defalarca kesilip geri geliyor. Bu kesintiler beyaz eşya, TV gibi elektronik eşyalarımıza zarar verebilecek kadar sıklaştı. Konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
"Teşekkürler"
2918626 Numaralı aboneliğimi iptal ettim, ancak MEPAŞ peşin olarak aldığı güvence bedelini iade etmiyor. Sn. Müşterimiz, 2918626 numaralı tesisat için...
Aylardır MEPAŞ ödemesi yapmak için AHL Pay uygulamasını kullanıyordum. Çünkü tek çekim imkanı sağlıyorlar ve harika bir uygulama. Neden direkt MEPAŞ üzerinden ödemiyorum? Çünkü kart bilgilerimi girince hem web sitesinden hem uygulamadan en az 2 taksit seçeneği çıkıyor. Ben niye faturamı taksitle öd...
Cumartesi günü taşındım ve cumartesi sabahı eski kiracının aboneliği kapandı. Hemen aboneliği açtırmak için başvuru yaptım fakat hafta sonuna denk geldiği için pazartesi açılacağı söylendi. Aciliyet bildirmeme rağmen hâlâ açılmadı. İnsanlar hasta olabilir, elektriğe bağımlı makineyle tedavi görebili...
MEPAŞ abonesi değilim, MEPAŞ ile hiçbir ilgim yok. Doğduğumdan beri İstanbul'da ikametgah ediyorum. Birkaç senedir MEPAŞ abonemiz sayaç numaranız, borcunuz vs. Mesaj geliyor. Telefon numarası yanlış kaydedilmiştir diye umursamadım bıkkınlık geldi MEPAŞ çözüme kavuşturun.
Akşehir Nasrettin Hoca Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesinin Nisan 2025 ayına ait elektrik faturası henüz mys sistemine düşmedi. Normalde faturalar ay sonunda kesilirken, Nisan ayı sonunda kesilmesi gereken fatura henüz kesilmemiş ya da fatura bilgisi henüz mys üzerinden e-fatura olarak sisteme yansım...
Kırşehir merkeze bağlı Karahıdır köyünde, Yayla mevkiinde bulunan (051***16) abone numaralı evimizde sık sık yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle oluşan kısa devre sonucunda aspiratörde yangın çıkmış ve evin tamamı yangından etkilenmiştir. Yangının elektrik kaynaklı olması nedeniyle bölgemizdeki d...
Konya Selçuklu'da bulunan dairem için şikayette bulunmak istiyorum. Elektriğim kesildi, hemen ödememi yaptım ve elektrik açıldı. Bunun yanı sıra, kaçak kullanım için 800 TL tutarında fatura düzenlemişler. Kimse sayacıma müdahale etmedi, öyle bir durum olsa zaten tekrarlarım, fotoğraf gösterin diyoru...
MEPAŞ aboneliği alamıyorum. Almak için ne yapmam gerekiyor? E-Devlet üzerinden internetten başvuru yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Kiracıyım, taşınıyorum ama elektrik aboneliği açtıramıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Şu anda hiçbir şey yapamıyorum. Yardımcı olun lütfen.
İlhanlı Mahallesi 110. Sokak'ta bulunan a*** Apartmanı'nın elektrik faturalarını yazan görevli, faturaları hiçbir zaman posta kutusunun içerisine atmadan gidiyor. Bu nedenle faturalardan kaybolanlar olmaktadır. Bundan sonraki faturaların posta kutusuna bırakılmasını rica ediyoruz.
Konya'da bulunan ikametimiz için 192xx40 tekil kod ile 30.04.2025 saat 16:23'te online olarak abonelik başvurusu yapmama rağmen hâlâ elektriğimizi bağlamaya gelen olmadı. 444 8 186 iletişim hattı üzerinden 4 defa acil kayıt açılmasına rağmen hâlâ bir gelen giden yok. En son 01.05.2025 saat 09:28'de ...
MEPAŞ, 1 Ocak 2013 tarihinde kurulmuş olan bir elektrik dağıtım şirketidir. Konya bölgesindeki elektrik dağıtım hizmetlerinden sorumlu olan MEPAŞ, Meram Elektrik Dağıtım A.Ş. kapsamında elektrik dağıtım ve perakende satış faaliyetlerinden sorumlu kurum olarak görev almaktadır. Elektrik Piyasası Düzenleme Kurumu'nun ilgili mevzuatları kapsamında kurulmuş olan şirket, Konya, Aksaray, Niğde, Nevşehir, Karaman ve Kırşehir olmak üzere toplamda 6 ilde ve 65 ilçede faaliyet göstermektedir.
MEPAŞ online web sitesi üzerinden pek çok abonelik işleminizi gerçekleştirme imkanınız bulunmaktadır. Eğer elektriğinizi MEPAŞ üzerinden temin ediyorsanız, resmi internet sitesi üzerinden tüm MEPAŞ abonelik süreçlerinizi yürütebilirsiniz. MEPAŞ abonelik iptali ve MEPAŞ elektrik arıza bildirimleri başta olmak üzere bu süreçlere dair tüm talep ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bununla birlikte yeni abonelik başvuruları, fatura işlemleri, borç sorgulama ve borç ödeme gibi süreçlerinizi de yine online platform üzerinden tamamlamanız mümkün. Online İşlem Merkezi üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bu işlemler için abone numaranızı bilmeniz yeterli. MEPAŞ Bilgi Bankası kapsamında elektrik dağıtımı ve MEPAŞ hakkında merak ettiğiniz tüm konulara ulaşabilirsiniz.
MEPAŞ'a pek çok farklı kanal üzerinden erişmeniz mümkün. MEPAŞ iletişim kanalları arasında çağrı merkezi numarası olan 444 7 786'yı arayabilir, 7/24 hizmet veren müşteri temsilcileri ile görüşebilirsiniz. Buna ek olarak MEPAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezleri, illere göre dağılmış olmakla birlikte her ile özel bir çözüm noktası sunmaktadır. İl bazlı MEPAŞ müşteri hizmetleri numaralarını kurumun resmi web sitesinden öğrenebilirsiniz. MEPAŞ genel müdürlüğü, Nişantaş Mahallesi Kemerli Caddesi B Blok No: 24 Selçuklu/KONYA adresinde yer almaktadır. Sitede yer alan İletişim Formu'nu doldurarak yetkililerin sizinle irtibata geçmesini bekleyebilir, MEPAŞ şikayet hattını arayarak da şikayet ve geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz.
Kurum hakkındaki tüm olumlu olumsuz görüşlerinizi bu MEPAŞ Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz. Diğer tüketicilerin MEPAŞ şikayet ve yorumlarını yine bu sayfa üzerinden okuyarak sizinle benzer sorunlarla karşılaşmış tüketicilerin deneyimlerini okuyabilirsiniz. Burada yer alan tüm MEPAŞ yorumları ve değerlendirmeleri, kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına öncülük ediyor. Siz de MEPAŞ hakkındaki tüm şikayet ve görüşlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz.
