to read complaints and reviews, or file yours. 
MEPAŞ aboneliğim için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen üç aydır faturalarım ödenmemiş ve 27’sinde Niğde Merkez Şehitler Mahallesi Manolya Sokak’taki adresimde elektriğim kesildi. Aynı gün durumu fark eder etmez online ödeme kanalı üzerinden tüm borcumu ödedim ve acil açma talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 2,5 saattir elektriğim hâlâ açılmadı.
Otomatik ödeme talimatı varken faturalarımın üç ay boyunca ödenmemesi ve ödeme yaptıktan sonra “acil” talebe rağmen elektriğin bu kadar uzun süre açılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Abonelik bilgilerim 09039745 ve 09039746 numaralı hesaplar üzerinedir.
Ödenmemiş dönemlere ait faturaların sistemde kontrol edilmesini, elektrik açma işleminin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama sunulmasını talep ediyorum.
MEPAŞ Niğde şubesinden elektrik hizmeti alıyorum. 10403348 numaralı aboneliğimde, 9. Ayda 490 TL civarı ve 10. Ayda 500 TL civarı olmak üzere toplamda 1000 TL’yi aşan elektrik faturamı ödeyemedim. Bugün elektriğim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın bir ay ödenmemesi halinde 5 gün iç...
MEPAŞ şirketiyle ilgili olarak 2016 yılında yaşadığım bir borç nedeniyle elektrik aboneliğim kesilmişti. 2019 yılında tüm borçlarımı ödedim ve elektrik saatim tekrar bağlandı. Ancak son 7-8 aydır, hiçbir yazılı belge veya fatura sunulmadan, “avukat borcu” iddiasıyla elektrik aboneliğim (abone no: 10...
Kocaeli Başiskele’de bulunan evimde SEDAŞ aboneliğim için yıllardır otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Bugün saat 12.30 civarında, otomatik ödemede yaşanan bir sorun nedeniyle faturam ödenmediği gerekçesiyle elektriğim kesildi ve şu ana kadar elektrik hâlâ açılmadı. Daha önce de benzer bir durum...
MEPAŞ tarafından faturamız ödenmediği için bugün Yeni Meram Caddesi No:76 adresindeki elektriğimiz kesildi. Ödememizi yaklaşık 10 dakika içinde gerçekleştirdik ve üzerinden 5 saat geçmesine rağmen elektriğimiz hala açılmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradık ancak herhangi bir şekilde ilg...
YEPAŞ üzerinden elektrik açma işlemi için gerekli tüm başvuruları hem çağrı merkezi hem online hem de ofis kanallarından yaptım. Bugün açılması gereken elektriğim, ücreti ödememe rağmen hâlâ açılmadı. Samsun Çarşamba Hasbahçe Mahallesi’indeki adresimde elektriklerim kesik ve aboneliğimle ilgili müş...
Yorumlar