Abonelik Devir Hatası ve Çalışan Şikayeti

01’inde Konya Sarayönü’nde bulunan Nisa Sigorta MEPAŞ bayisi İ**** E***** üzerinden rahmetli babamın üzerindeki elektrik aboneliğini kendi adıma devralmak için işlem yaptım. Ancak işlem sonucunda abonelik benim adıma yapılması gerekirken abimin adına geçirilmiş.

Bu hatayı fark ettiğimde ilgili kişi İ**** E*****’u arayıp durumu sordum ve nasıl düzeltileceğini öğrenmek istedim. Fakat kendisi son derece lakayıt bir tavırla konuştu, benimle dalga geçer gibi cevaplar verdi ve yaptığı yanlışı nasıl düzelteceğini bilmediğini belirtti. Hem yanlış abonelik devri hem de bu iletişim şekli beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı. Abonelik numaram 3500522’dir.

Ben, ilgili aboneliğin derhal ve eksiksiz şekilde kendi adıma devredilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle İ**** E***** isimli çalışan hakkında insan ilişkileri ve iş bilgisi konusunda gerekli uyarı ve bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.