to read complaints and reviews, or file yours.MentalUP’ta aile paketi yıllık Premium üyeliğimi aktif olarak kullanmama rağmen, üyeliğim 27 Mart 2027 tarihine kadar de...vam ediyor görünürken bugün kartımdan 1.500 TL daha çekim yapıldı. Daha önce de 24 Kasım’a kadar devam eden üyeliğim için yaklaşık 800 TL ödeme yapmıştım. İki senedir üyeliğim bitm
12.03.2026 tarihinde, uzun zamandır mentalup uygulamasını kullanmıyor ve hatta üyeliğimi bile hatırlamıyorken Vodafone f...aturama mentalup Premium üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce yıllar önce aldığım aboneliği iptal etmiştim ve o zamandan beri uygulamaya girmiyor, herhangi bir üyelik
"Silip tekrar yükleyince açıldı"
Yaklaşık 1,5 ay önce mentalup uygulamasından tablet üzerinden m*********@gm...ail.com adresi ile 1 yıllık üyelik satın aldım, 960 TL kart ödemesi yapıldı
2025 yılında mentalup üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen, 25.02.2026 tarihinde hesabımdan 349,99 TL tutarında 1 yıllık ...üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. İlk üyeliğimi Google Play üzerinden, devamındaki yılı ise siteniz üzerinden satın almıştım. Üyeliği iptal etmeme rağmen otomatik yenileme yapıl
16 Mart 2026 tarihinde Mental UPS uygulamasına App Store üzerinden abonelik başlattım. Aynı gün içinde aboneliği iptal e...tmek ve hesabımdan çekilen 999,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Abonelik sırasında ücretlendirme ve koşullar hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığ
"Hızlı geri dönüş yapılıp ücretin hemen hesabıma geri yatırılmasından dolayı teşekkür ederim"
Mentalup uygulamasını 2-3 yıl önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ yıllık ücret tahsil etmeye çalışıyor. Kartım san...al kart olduğu ve sonrasında kart bilgilerimi değiştirdiğim için bu çekim işlemleri gerçekleşemiyor ancak sistem 2-3 aydır ısrarla ödeme denemesi yapmaya devam ediyor. Bu durumu 2
Mentalup uygulamasında yıllık aile paketi için 22 Şubat 2026 tarihinde saat 19.31’de Google üzerinden kartımdan 399,99 T...L çekim yapıldı. Ücret çekilmiş olmasına rağmen üyeliğimiz aktif edilmedi, uygulamayı ücretli paket özellikleriyle kullanamıyoruz. Konu ile ilgili olarak firmaya mail yoluyla ulaş
"Evet kavuştu teşekkür ederim."
Android telefonum üzerinden daha önce kendi isteğimle satın aldığım Mentalu...p üyeliğim, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan otomatik ye
Mentalup uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. 3 Aralık’ta 1 yıllık ödeme yaparak üyelik satın aldım, yaklaşık 2 ...gündür uygulamaya giremiyorum. Şifremle ilgili sıkıntı yaşıyorum, “şifremi unuttum” adımını kullanmama ve doğru e-posta adresimi yazmama rağmen tarafıma hiçbir sıfırlama maili gelm
Geçen sene Mentallup uygulamasına 1 yıllık üyelik satın almıştım. Bu üyeliğin süresi bittikten sonra 25.01.2026 tarihind...e bilgim ve onayım olmadan Turkcell uygulaması üzerinden hattıma 799 TL tutarında yenileme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve tarafıma açık bir bilgi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mentalup adlı uygulamanın yıllık üyeliğine ilişkin olarak 28.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 199,99 TL tutarında otoma...tik çekim yapıldığını fark ettim. Benim böyle bir talebim olmamasına ve üye olduğumu dahi hatırlamıyor olmama rağmen tarafımdan tahsilat yapılması beni oldukça şaşırttı ve rahatsız
Mentalup adlı uygulamanın yıllık üyeliğinin, bilgim ve onayım dışında 06.02.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik olar...ak yenilendiğini ve sonrasında adıma e‑fatura düzenlendiğini, bu durumu sadece mailime gelen bilgilendirme ile öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Üye olduğumu dahi hatırlamıyor olmam
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Mentalup uygulamasına telefonum üzerinden üye olup abonelik başlattım. Aynı gün içinde aboneliği iptal etmeye çalışmama ...rağmen uygulama içinde herhangi bir iptal butonu bulamadım ve aboneliğimi sonlandıramadım. Bu nedenle kartımdan tekrar ücret çekilmemesi için kredi kartımı kullanıma kapatmak zorun
Yaklaşık iki yıl önce kendi isteğimle Mentalup uygulamasını satın almıştım, ancak sonrasında bu üyelik otomatik ödemeye ...dönmüş ve her yıl kartımdan para çekilmeye devam ediyor. 02.02.2026 tarihinde de İş Bankası kartımdan 799 TL tutarında bir çekim daha yapılmış, kartımın son dört hanesi 5056’dır.
Mentalup ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan iki yıldır düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Y...apı Kredi World kartımdan 02.02.2025 ve 02.02.2026 tarihlerinde, her seferinde 599 TL olmak üzere toplamda iki kez tahsilat yapılmış. Mentalup’ta aktif bir üyeliğim bulunmadığı içi
Mental Up uygulamasına daha önce kendi isteğimle üye olmuştum. Ancak 26.01.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan ...üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Türk Telekom hattıma ait faturama 799,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu yen
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Markanın tarafıma dönüşü kısa oldu ve ücret iademi yaptılar teşekkür ediyorum."
Mental up Üyeliğim bilgim dışında yenilenerek hesabımdan onayım olmadan par...a çekildi. Bu konuyla alakalı firmadan tarafıma ne bir mesaj atıldı ne de i
Mentalup uygulamasına geçen sene App Store üzerinden 1 yıllık ücretli üyelik başlatmıştım. Bu üyeliğin sadece bir yıllık... olduğunu düşünüyordum, herhangi bir şekilde devam etmesi veya yeniden ücretlendirilmesi yönünde bir talebim olmadı. Buna rağmen 05 Ocak 2026 tarihinde App Store aracılığıyla kartı
Mentalup Zihinsel Gelişim Programı’na ait 12 aylık lisans ücreti, 10.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan iznim v...e onayım olmadan 399,99 TL olarak çekilmiştir. Uygulamayı yaklaşık 1 yıl önce cihazlardan kaldırmış ve aboneliğimi de o dönem iptal etmiştim, buna rağmen tarafımdan habersiz otomat
Yıllar önce mentalup üzerinden oğluma tek seferlik bir ürün/üyelik satın almıştım. Uygulamayı doğru düzgün kullanamadık,... defalarca iletişim talebim olmasına rağmen kimseyle görüşemedim ve sorunlarımızı iletemedim. Buna rağmen bugün bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan harcama yapıldığını gördüm.
