Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Üyelikte Yanlış Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi

2025 yılında mentalup üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen, 25.02.2026 tarihinde hesabımdan 349,99 TL tutarında 1 yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. İlk üyeliğimi Google Play üzerinden, devamındaki yılı ise siteniz üzerinden satın almıştım. Üyeliği iptal etmeme rağmen otomatik yenileme yapılmasını kesinlikle uygun bulmuyorum.

Üyeliğimin tekrar yenilenmemek üzere kalıcı olarak iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 349,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Ugur
Ugur
26 Mart 00:40

Üyeliğimi iptal ettiğim halde 25.02.2026 tarihinde 349,99 TL tutarında bir ücret kesildi. İptal talebime rağmen hiçbir geri dönüş, arama ya da iletişim almadım. Ücret iade talep ediyorum ve bu süreçte markanın yaklaşımını berbat buluyorum.

30 Mart 13:24 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Günlük Kullanım Sonrası İptal Edilen Üyelikte Ücret İadesi Yapılmıyor

Adalet
20 Kasım 2025 17:141.322

Mentalup uygulamasına 08.11.2025 tarihinde Google Play üzerinden kredi kartımla 999 TL ödeyerek 1 yıllık Premium üyelik ...

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

Çağdaş
7 Aralık 2025 10:381.077

Mentalup uygulamasına ait Android üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 07.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve ...

Öne ÇıkanKonular