Migros’ten Bayat Ve Lekeli Çikolata Şikayeti


Melodi markasına ait yılbaşı serisi özel seri kutu çikolatayı İstanbul Bakırköy Carousel AVM içindeki Migros mağazasından yılbaşında satın aldım. Ürünü son kullanma tarihine henüz yaklaşık 5 ay varken, mayıs ayında açtığımızda kutunun tamamen güvelenmiş ve kurtlanmış olduğunu gördük.
Ürünün içi o kadar korkunç derecede kurtlanmıştı ki, fotoğraf çekmeye kalksak adeta içinden kurt çıkacak bir haldeydi. Ayrıca ürünü sakladığım yerin dışına kadar kakao parçalarının dağılmış olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ekim ayı olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ve ailemi ciddi anlamda tedirgin etti.
Bu konuyla ilgili şu ana kadar ne Migros’a ne de Melodi müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ürünün bu durumu nedeniyle markanın gerekli incelemeyi yapmasını, yaşadığım hayal kırıklığı ve hijyen sorununa istinaden tarafıma uygun bir telafi hediyesi gönderilmesini talep ediyorum.

Migros’tan yaklaşık 1-2 hafta önce son kullanma tarihi 19.11.2025 olan 5 adet Kinder Joy sürpriz yumurta aldım. Ürünlerin ambalajını açtığımda, çikolataların üzerinde beyaz kabarcıklar olduğunu fark ettim. Bu durumu gördükten sonra tadına bakmadım ve tüketmedim. Çikolataları Migros’tan alsam da, so...

05.05.2026 tarihinde Migros’tan satın aldığım Tadelle şekersiz çikolatanın paketini bugün açıp yerken ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatanın tadı normalden belirgin şekilde farklıydı ve rengi de alışık olduğum görünümde değildi. Buna rağmen ürünün ambalajı kapalıydı ve paketin üzerinde son ku...
Uzun süredir Kinder Joy ürününü severek tüketiyorum ve çoğunlukla Migros mağazalarından satın alıyorum. Ancak son zamanlarda ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Son 5 alışverişimde aldığım Kinder Joy’ların 2-3 tanesi bozuk çıktı; içindeki çikolatanın tadı kötüydü ve ürün tazeliğini kaybetmiş ...

Yorumlar