Nezaketsiz Ve Yetersiz Yardım İçin Uyarı Talebi

Medtronic insülin pompası hakkında bilgi almak için bugün saat 10:30 civarında Yaşar Kemal İnceler isimli şahısla mesaj üzerinden iletişime geçtim. Ürün hakkında bilgi almak amacıyla bir soru sordum, ardından aklıma takılan başka bir konuyu da sorduğumda bana “mesajın hepsini okursanız görürsünüz” şeklinde, nezaketsiz ve yardımcı olmaktan uzak bir geri dönüş yaptı.
Daha ürünü almadan bu şekilde bir üslup ve yaklaşım ile karşılaşmış olmam, ürünü aldıktan sonra yaşayabileceklerim konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Medtronic gibi kurumsal bir firmadan, özellikle sağlık alanında çalışan personelinin çok daha saygılı, sabırlı ve açıklayıcı olmasını beklerdim.
Bu nedenle, Yaşar Kemal İnceler isimli ilgili kişinin iletişim dili ve davranışı konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.




Maalesef Medtronic kullanıcıya saygıyı bırakalı çok oldu, bundan 15 sene öncesinden çok uzakta