Medicana Sağlık Grubu
Şikayetler
Vale Hizmetinde Sahte Zaman Kaydı Ve Müşteriye Yalan Söyleme İddiası
18 Temmuz saat 10.00 civarında Medicana Ataşehir’de vale hizmetini kullandım. Aracımı her bırakışımda koltuk ve aynaları...n ayarlarımla oynanmasından zaten rahatsız oluyordum. Son seferde aracı teslim ederken, en fazla 5–10 dakika bekletebileceklerini, aksi halde hemen alacağımı özellikle belirttim.
Lazer Göz Ameliyatı Sonrası Görme Bozulması Ve Doktorun Geçiştiren Tutumu
Bursa Odunluk Medicana Hastanesi Göz Bölümü’nde, Temmuz 2024’te Dr. A**** İ******* tarafından lazer göz ameliyatı oldum.... Ameliyat öncesinde göz derecelerimin çıkmayacağı, kalıcı bir düzelme olacağı söylendi ancak ameliyat sonrası her iki gözümün derecesi de arttı, özellikle sol gözüm belirgin şekild
Alaycı Sekreterin Dayatıcı Davranışı Randevu Sürecinde Hastayı Rahatsız Etti
17.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Medicana Bursa Hastanesi’nden Doç. Dr. A**** Ç****’un sekreteri olduğunu belir...ten kişi tarafından randevu saatimle ilgili olarak arandım. Arayan kişi randevu saatimi değiştirmemi istedi. Ben de beni hastaneye götürecek kişinin eşim olduğunu, onun da iş durum
İzinli Doktorun Randevu Sisteminde Görünmesi Ve Yanlış Aşı Uygulama Girişimi
17 Temmuz saat 14.00’te oğlumun daha önce başlanmış olan meningokok aşı takibinin devamı için Samsun Medicana Hastanesi’...ne geldim. Süreci takip eden doktorumuzun izinli olduğu tarafımıza önceden bildirilmediği gibi, sistemde de izinli görünmediği için kendisine randevu alabildim. Ancak randevu saati
Acil Serviste Güvenlik Personelinin Davranış Şikayeti
16 Temmuz Perşembe günü Samsun Canik’teki Medicana Hastanesi’nin acil bölümünde bulunan güvenlik biriminde yaşadığım say...gısız ve kaba davranışı belirtmek istiyorum. Arkadaşım ayağı kırık olduğu için ortopedi bölümüne gelmişti ve kimliğini unutmuştu. Görevliler kimliği güvenlikten almamı söylediler,
Hastane İçinde Doktor Davranışı Şikayetleri
Bugün Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde Genel Cerrahi bölümünde Prof. Dr. M****** A***’e meme ultrasonu ve mamografi t...etkiklerimi göstermek için randevum vardı. Hastaneye gittiğimde “alandan çağıracağız” denilerek beklemem istendi. Bekleme alanında olduğum sürede doktor beyin uzun süre telefonla k
Doğum Paketi Görüşmesinde Ciddiyetsiz Ve İlgisiz Davranış
Medicana hast. Doğum paketi görüşmesi 13.06.2026 tarihinde 0539*****65 numaralı Medicana hast. İletişim hattından doğum ...paketi teklifi aldım. Daha sonra sompo sigortadan hastanenizle anlaşmalı olduğundan doğum paketi ile ilgili teklif aldım. Bugün 16.06.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Ankara Med
Boş Otoparkta Zorunlu Vale Hizmeti Ve Ücret Talebi
Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Medicana Hastanesi’ne gittiğimde daha hastaneye girmeden ciddi bir otopark ve vale prob...lemiyle karşılaştım. Hastanenin kendi otoparkında boş yer olmasına rağmen aracımı kesinlikle kendim park etmeme izin verilmedi, mutlaka valeye teslim etmem gerektiği söylendi. Boş

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Hastanenin Zorunlu Taahhütname İmzası Hizmet Erişimini Engelliyor
Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, provizyon işlemleri gerekçe gösterilerek ...beni hukuken son derece sakıncalı bulduğum bir taahhütnameyi imzalamaya zorlamalarından şikayetçiyim. Hastaneye daha önce de birkaç kere yaşadığım aynı sorun nedeniyle bugün tekra
Öne ÇıkanKonular
Randevuda Çelişkili Bilgi Ve Uzun Bekleme Sonucu Doktor Görüşmesi Kaçırıldı
11.07.2026 tarihinde eşimle birlikte Medicana Çamlıca Hastanesi’nde check-up paketi kapsamında kan tahlilleri, görüntüle...me ve diğer tetkiklerimizi yaptırdık. Aynı gün doktor değerlendirmesi için 15.07.2026 saat 13.00’e randevu oluşturuldu. 15 Temmuz günü programımızın erken saatlerde uygun olması v
Şubeler Arası 29.000 TL Ve 3.700 TL Fiyat Farkı
14.07.2026 tarihinde saat 18.35–18.45 arasında işe giriş evraklarım için istenen tetkikleri yaptırmak amacıyla Medicana ...Bahçelievler şubesine geldim. Veznede, girişteki ilk veznede bulunan hafif kilolu, esmer bir görevli hanıma hemogram, Odyometri, akciğer grafisi, EKG ve göz muayenesi yaptırmak ist
Çocuk Hastanesinde Kan Alma Sürecinde Yaşanan Sorun
15.07.2026 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi çocuk hastalıkları bölümünde görevli, isminin D**** olduğunu öğrendiğ...im sarışın çocuk hemşiresi nedeniyle mağduriyet yaşadım. 7 aylık bebeğimin kolundan kan alırken kolunu adeta delik deşik etti, bebeğimin kolunda morarmalar oluştu ve bu süreçte çoc

Doğum Fotoğrafçısı Seçiminde Tekelci Yaklaşım Ve Aşırı Ücret
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde Ekim ayında doğum yapacağım. En özel günümüz için heyecanla hazırlanırken, hastanenin dı...şarıdan kendi seçtiğim profesyonelleri kabul etmeyip, kendi anlaşmalı olduğu organizasyon ve fotoğrafçılık firmalarını fahiş fiyatlarla adeta dayatmasını kabul etmiyorum. Defalarc
"Thanks"
Yanlış Tarih Girişi Ve Sigorta Reddi Sonrası Saygısız İfade
Medicana Beylikdüzü Hastanesi Dahiliye bölümünde, Dr. Öğr. Üyesi U*** D**** C**** ile yaşadığım süreçte hem sigorta hem ...de muayene sürecinde mağduriyet yaşadım. Doktora genel muayene amaçlı randevu aldık; eşimin ve benim randevu saatleri farklı olmasına rağmen ikimizi de aynı anda odaya aldı ve görü
Randevu Olmadan Beklemek Ve Geri Dönüş Alınamaması
13 Temmuz’da Zincirlikuyu Medicana Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde yaptırdığım tahlillerin sonuçları için 14 Temmuz ...tarihinde tekrar hastaneye gittim. Doktorum B**** B**, sonuçlar için özellikle randevu almama gerek olmadığını, direkt gelebileceğimi söylemişti. Bu bilgiye güvenerek randevusuz bi
Acil Dermatoloji Randevu Talebine Cevap Alınmaması
03.07.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi dermatoloji bölümünden, doktor A****** Hanım için acil bir durum ne...deniyle randevu almak üzere hastaneyi aradım. Müşteri temsilcisi talebimi ilgili bölüme ilettiğini, doktor asistanının beni arayacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen
BT Toraks Görüntülerinin E-Nabız Sistemine Yüklenmemesi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
11.06.2026 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde BT toraks kontrastsız çekimi yapıldı. Bu tetkikin yazılı raporu gör...ünmesine rağmen radyolojik görüntülerim yaklaşık bir aydır e-Nabız sisteminde yer almıyor. 15 Haziran 2026 tarihli BT raporum elimde mevcut, ancak akciğer BT görüntülerim olmadığı
Doktor Beyle MR Sonuçları Hakkında Görüşme Talebine Yanıt Gelmedi
İzmir Medicana Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde Op. Dr. M*** Bey’e 3 yaşındaki oğlumun MR sonuçlarını değerl...endirmesi için başvurduk. Oğlumun MR’ı 5 Temmuz Pazar günü çekildi, sonuçlar 11 Temmuz’da çıktı; ancak bugün 14 Temmuz olmasına rağmen doktor Bey’le bir türlü görüşemedim. Bu süre
Kısa Sürede 400 TL Otopark Ücreti Hastaları Mağdur Ediyor
13.07.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi’ne gidip yalnızca yaklaşık bir saat kaldıktan sonra otoparktan çıkarken... 400 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Burası bir hastane olmasına rağmen, bu kadar kısa süreli bir kullanım için talep edilen bu tutarı son derece fahiş ve hastaların koşul
Ortopedi Doktorunun Alaycı Tutumu Ve Hastanın Hakları İhlali
13.07.2026 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi ortopedi b...ölümü doktoru H****** B****** G*****’e tedavi olmak amacıyla gittim. Parmak
Ataşehir Medicana Hastanesinde Belgesiz Vale Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
10 Temmuz 2026 tarihinde, Ataşehir Medicana Hastanesi’ne saat 18:30 civarında ameliyat olan arkadaşımı ziyarete geldim. ...Hastaneye gelişimden yaklaşık 10 dakika sonra vale hizmeti için benden 400 TL nakit ücret talep edildi ve ödedim. Ancak bu ödeme karşılığında fiş ya da makbuz verilmedi. Hastane o
Medicana Hastanesi’nde Aşırı Katkı Payı Ve Açıklama Eksikliği
Ankara Medicana Hastanesi’ne yaklaşık iki hafta önce bebeğimizi çocuk sağlığı ve hastalıkları bölümüne muayeneye götürdü...k. Muayene sonrası çıkışta bizden 390 TL katkı payı tahsil edildi. Ancak başka hastanelerde aynı branşta muayeneye gittiğimizde en fazla 60 TL civarında katkı payı ödüyoruz, bu ned
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31














