Rapor Talebine Cevap Vermeyen Hastane Operasyon Onayını Geciktiriyor

07.09.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi kadın doğum bölümünde muayene oldum. Bu muayene sonrası planlanan küçük bir operasyonum var ancak özel sağlık sigortam işlemlerin onayı için benden 29.01.2024 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi’nde gerçekleşen önceki muayeneme ait raporu talep etti.

Bu raporun sigortaya iletilebilmesi için iki gündür hem Medicana Ataşehir’e hem de dolaylı olarak Medicana Çamlıca’ya not bırakmama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne Çamlıca Hastanesi konu hakkında dönüş yapıyor ne de Medicana Ataşehir kendi bünyesindeki diğer hastaneyle iletişime geçip bu raporu temin etmeye yönelik bir çaba gösteriyor. Telefonla aramama ve not bırakmama rağmen bekletiliyorum, süreç tıkanmış durumda ve operasyonum için gerekli onay bu nedenle çıkmıyor.

Büyüklüğüyle övünen bir sağlık grubunun, özel sağlık sigortalarından yüksek meblağlar alırken hastasına bu denli ilgisiz ve iletişimsiz yaklaşmasını kabul edemiyorum. Hastaneden, 29.01.2024 tarihli muayene raporumun bir an önce özel sağlık sigortama iletilmesini, operasyon sürecimin hızlandırılmasını ve tarafıma da süreçle ilgili açıklayıcı ve zamanında geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.