Bebekte Kan Alınmasında Yaşanan Zorluk Ve Ateş Kontrolünün İhmal Edilmesi

09.09.2026 saat 22:30 ile 10.09.2026 saat 02:00 arasında Bursa Medicana Hastanesi acil çocuk bölümünde 8 aylık bebeğim Y**** A****** ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bebeğim 37,8 derece ateşle hastaneye giriş yaptı, doktorumuz muayenede son derece ilgiliydi ve kan tahlili için bizi müşahede odasına yönlendirdi.
Müşahede odasında yenidoğandan iki hemşire görevlendirilmişti. Bebeğim daha önce topuk kanı dışında hiç damar yolu açılmamış bir bebek olmasına rağmen, önce sağ ayağından sonra sol ayağından kan almaya çalıştılar. İki ayağını da delerek güçlükle kan aldılar, ancak laboratuvardan yaklaşık iki saat sonra gelen bilgiye göre alınan kanın yetersiz olduğu söylendi. Bu iki saat boyunca bebeğimin ateşi yeniden kontrol edilmedi, ateşi 37 dereceden 39,5 dereceye çıktı.
Sonrasında tekrar kan almalarına izin verdim, bu kez de kollarından denediler, defalarca delindi ama yine damar bulmakta zorlandılar. İki kolu da delinince artık dayanamadım, hem bebeğim çok yıprandığı için hem de süreçte yeterince özen gösterilmediğini düşündüğüm için tepki gösterdim. Tepkimden sonra süpervizör getirildi ve yardımcı olmaya çalışıldı ancak tüm bu süreçte hem biz çok yıprandık hem de hastaneden çıktığımızda bebeğimin ateşi tam olarak düşmüş değildi.
Ben bu şikayeti, özellikle küçük bebeği olan aileler bilgilensin ve aynı durumda kalmasın diye yazıyorum. Yenidoğan bölümünde hemşire sayısının artırılmasını, bu bölüme daha tecrübeli hemşirelerin verilmesini ve damar yolu açılamadığı durumlarda en azından bebeğin ateşini düşürmeye yönelik müdahalelerin ihmal edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 37021046 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 0850 460 6334 numaralı Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”
Hastanenize ilk defa geldim ve hiç memnun kalmadım dünyanın parasını alıyorsunuz ama ilgi yok









