Doktorun Yanlış Tarih Girişi Sigortayı Red Ettirdi, 3.900 TL Ücret Bize Yüklendi

Medicana Ataşehir Hastanesi’nde 12.08.2026 Çarşamba günü nöroloji bölümünden, bacaklarımdaki titreme şikayetiyle Dr. G***** Ö******’e randevu aldım. Muayeneye gittiğimde, 1–2 hafta önce başka bir hastalık yaşadığımı ancak mevcut nörolojik şikayetlerimin sadece 2–3 gündür olduğunu açıkça belirttim.

Buna rağmen doktor, hastalık başlangıç tarihimi kendi inisiyatifiyle yaklaşık 2 hafta öncesi olarak sisteme girmiş. Bu yanlış giriş nedeniyle tamamlayıcı sağlık sigortam provizyon talebini onaylamadı ve muayene ücretini cebimden ödemek zorunda kaldım. Doktorun iletişim dilinin üst perdeden ve mesafeli olması, muayene sırasında da refleks kontrolünü dizime vurup tepkiyi beklemeden diğer dize geçmesi gibi davranışları da açıkçası beni ayrıca rahatsız etti.

Durumu fark edince tekrar kendisinin yanına girip hatayı anlattım. Hastalık başlangıç tarihini düzelteceğini söyledi ancak sigorta açısından artık iş işten geçmişti, Anadolu Sigorta’dan provizyonun onaylanmadığına dair SMS aldım. Sonuç olarak 3.900 TL muayene ücretini, tamamen doktorun hatalı tarih girişi nedeniyle ödediğimi düşünüyorum.

Bu nedenle, sigortamın karşılayamadığı muayene bedelinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili doktor hakkında süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Hastaneden bu konuda destek ve çözüm bekliyorum.