Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Sigorta Şartı İle Renkli Telefon Satışı Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 19:33
223

07.11.2025 tarihinde saat 18:35 civarında, 17 Pro Max model bir telefon satın almak için Küçükyalı Hilltown Media Markt mağazasına gittim. Mağaza çalışanına beyaz renk olup olmadığını sordum, bana sadece lacivert renk olduğunu söyledi. İşlemler sırasında ise aslında beyaz rengin mevcut olduğunu, ancak sadece sigorta yaptırırsam getirilebileceğini belirtti. Nakit ödeme yapsam da ürünün gelmeyeceğini, sigorta yaptırmamın zorunlu olduğunu söyledi. Bu durumun tamamen sigorta satmak için yapılan bir oyun olduğunu düşünüyorum ve bu yaklaşımı kabul edemiyorum.

Müşteri olarak böyle bir tutumla karşılaşmaktan dolayı oldukça rahatsızım. Media Markt’tan bu konuda bir açıklama ve özür bekliyorum.

08 Kasım 2025 08:42 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Mahmut A. “Zorunlu Sigorta Şartı İle Renkli Telefon Satışı Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

08 Kasım 2025 15:59

Merhaba Mahmut A. 251108-014911 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Zorunlu Sigorta Şartı İle Renkli Telefon Satışı Mağduriyeti” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Telefonu Ek Ürünlerle Almaya Zorlandım, Mağazada Satış Dayatması Yaşadım

profile
11 Ekim 2025 09:58
775

Media Markt Zorunlu Sigorta Şartı İle İiPhone Satışı Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 15:18
637

profile
27 Ekim 2024 21:11
2.489

Media Markt'ta Zorunlu Kasko Ve Aksesuar Satışıyla Karşılaşmak

profile
21 Eylül 2025 14:26
1.313
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri