to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Dyson Süpürgede Arıza Ve İade Reddi Mağduriyeti
12.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Dyson v10 şarjlı süpürgenin toz boşaltma haznesi çalışmıyor. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra bu arızayı fark ettim ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda “ürün açılmış” gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi.
Kullanıcı olarak mağazadan aldığım üründe böylesine bir arıza ile karşılaşmak ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünün açılmadan denenmesinin mümkün olmadığını ve arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Sipariş/fatura numaram: 40278901.
Ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba Fatıh S. “Yeni Alınan Dyson Süpürgede Arıza Ve İade Reddi Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fatıh S. 251020-045193 kayıt numaralı “Yeni Alınan Dyson Süpürgede Arıza Ve İade Reddi Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
